非公開ユーザー
旅館・ホテル|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
予約画面への案内がスムーズになった
良いポイント
ポップアップ設定が可能
イベント予定がある時にはポップアップを設定して利用しており詳細へ誘導しています。詳細へのアクセスや問い合わせが増加するので効果を感じています。
改善してほしいポイント
改善してほしい点ではないですが、操作が分かりやすくはありますが完全に慣れるまでにはもう少し時間が必要かなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
お客様が予約を行いたい際にはすぐにご案内が始まるので、お客様もサイト内で迷うことがなくなったのではと感じています。Webからの予約も受け付けているので、電話での予約で圧迫されすぎるということもなく、便利です。
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