非公開ユーザー
旅館・ホテル|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
ボットへの導線改善で徐々に利用が増加
良いポイント
・動画対応が可能
社内教育関連で動画を見られるように設定しており、サポートしづらかった所を補完しています。最近ではクリック数が増えており、社員の利用率が上がっています。
改善してほしいポイント
サポートの方の対応が丁寧なので助かっている部分が多く、特段不満はありません。まだイントラ代わりのような要素が多いのですが、より良い利用ができたらと考えています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
設置後、社内用ボットがなかなか利用されない期間がありました。導入設定が初めてだったこともありますが、導線が分かりづらいのでは?というアドバイスをもらい改善を進めております。教育や評価関連で少しずつ利用が増えてきておりますので、引き続き利用していきたいと考えております。
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