非公開ユーザー
旅館・ホテル|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
ヒアリング時に事前情報が役立ち便利
良いポイント
優れている点・好きな機能
・スプレッドシートとの連携可能
お客様情報を入力いただくとスプレッドシートと連携してデータを更新していけるので、転記する必要もなく手間を省ける
改善してほしいポイント
現時点では思いつくものがないので、特にはないと思います。こうしてほしいという要望があれば、相談できるので安心感があります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
お客様の情報をご入力いただけるようになったことで、フォローの際のヒアリングで既に分かっていることは重複して聞かなくてもよくなり、まだ具体的なプランが定まっていないお客様に適した提案がしやすくなったと感じています。
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