生成AI機能
3非公開ユーザー
病院｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
よくある質問の内容を探しやすく
チャットボットツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
公式サイト内の情報を探しやすくする自動応答のチャットを検討していました。
チャットプラスは「安いのに機能が豊富」というレビューどおり、使いやすい価格帯でコストパフォーマンスがいいサービスだと思います。
改善してほしいポイント
これといったものはないのですが、お試しトライアル期間が短かったので、もう少し長ければよかったかなという気はします。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
公式サイトの内容は充実していると自負しますが、ページが膨大で探すのが大変という指摘も時々受けていました。チャットの自動応答によって検索しやすくなり、ページ閲覧数の増加に繋がりました。
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