生成AI機能
3非公開ユーザー
病院｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
とっつきやすくて使いやすいサービス
チャットボットツールで利用
良いポイント
「LINEに似たUIで使いやすい」という評価を見てトライアル導入してみました。
プログラムの知識がなくても直感的に操作できて、非常にとっつきやすいサービスだとわかり、導入することを決めました。
サポートもレスポンスが早くて親切な印象です。
改善してほしいポイント
操作面や機能は十分満足していますが、トライアル期間がとても短いのは少し残念です。もう少し長ければいろいろな機能を試して、プランを選ぶ時の参考にしやすいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チャットは自動応答であっても、まず質問して回答をいただく方式なので、電話やメールフォームよりも確認事項の漏れなどが少ないのがメリットです。
今後も予約業務を中心活用していきたいと思っています。
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