生成AI機能
2非公開ユーザー
病院｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
直感的に操作できてわかりやすい
チャットボットツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
わかりやすいUIで、マニュアルがなければなにもできないといった感じではないのが良い。
どうしてもわからない部分はサポートに聞いたらすぐに回答してもらえるし、立ち上げ時はかなり手伝ってもらえて親切だった。
改善してほしいポイント
まだ導入したばかりなので特には思い浮かばない。
ただ、機能がとても多いので、使いこなせているかは不明ではある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
健康診断など一部の予約業務は、まず電話やメールをもらい、担当者が後日対応する方法をとっていた。その際に一から用件を聞く手間を省くために予約用のチャットを導入。必要事項を事前に漏れなく入力してもらうことで、担当者が1件にかける時間を大幅に短縮することができた。
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