工夫次第で効果が上がる

改善してほしいポイント

まだ改善要望が出るほどは機能を使いこなせていないため、特にはないです。多様なアプリとの連携ができるようなので、今後、適切な使い方ができたらと考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

予約や問い合わせを自動で行うことが目的でしたが、チャットの配置がサイト利用者の妨げになっていたかもしれない時期がありました。使ってもらえないのでは意味がないという意見もあり、ウインドウの表示方法を考えました。タブだけが見えている状態ならクリック数が減ってしまうのを防げることが分かり、工夫次第で効果は変わるのだと実感しています。