生成AI機能
7非公開ユーザー
その他教室・スクール｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
データ分析機能が便利
良いポイント
単なる受け答えのみでなく、様々な機能が使えるのが利点です。中でもデータ分析機能は、実際にチャットボットを利用した、より自社に関心のある顧客のデータ分析が可能なのでとても重宝しています。
改善してほしいポイント
管理画面からマニュアルにアクセスが出来ず、検索から探すことになるのが少々手間です。サポート自体は手厚いのでそこだけ改善されれば有難いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チャットプラスはシナリオのカスタマイズが簡単に出来るので、クリック数や離脱率などのデータを見ながらシナリオを修正することで、コンバージョンをアップすることが出来ました。
続きを開く
