非公開ユーザー
ビル管理・オフィスサポート|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
外出先で利用でき時間を無駄にしない
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Salesforce連携
チャット終了後すぐにチャットでのやり取りをSalesforceへ反映できるので、外で営業活動を行っている場合にも最新の履歴にアクセスできる。
改善してほしいポイント
現状で不満はあまりないのですが、デザインをもっとオリジナルで凝ったものにしようとするとオプションになるようで、試してみたい気はしています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
お客様先などに外出する頻度が多いので、外からでも使用できるシステムで時間を無駄にせず便利です。外出中に他のスタッフがチャットでやりとりした情報が一番新しいので、情報の共有不足を防ぐことができています。
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