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チャット導入の第一歩に最適なツール
良いポイント
優れている点・好きな機能
・機能がシンプルなのでチャット導入初心者にもやさしい設定画面
その理由
・トライアル中も担当者がつき、柔軟な対応をしてくれた。
・急ぎの確認はチャットで対応してくださり助かった。
改善してほしいポイント
・サイトの「チャットプラスサポート」が、もう少し見やすいといいなと思った。
・トライアル期間が10日間だったので、延長なしで3週間程度あるとより有難いなと思いました。
・ツール機能としては特に改善してほしいポイントは見当たらなかった。(そのくらい不自由がない良いツールでした)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・チャット導入の初期システム費がかからず、お試し的な位置づけでチャット導入が出来るのが最大のメリットだと思った。
・プランも種類があるので、自身に合ったプランで最低限の価格に抑えることも出来た。
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