生成AI機能
2非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
機能が充実した
Web接客ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
言い方は悪いですが、以前は安いだけという位置づけでしたが、最近は安いだけではなく、他のサービスで使える機能以上の機能が使えるので助かっております。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ビジネスライトプランが2ID～になっていますが、こちらの1IDでもう少し安いプランがあるとよいなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
電話だけよりもchatplusがあることにより短時間で解決できるものも増えてきて人数は変わらないけど、ユーザーへの対応数があがありました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
最初は価格で目が止まると思いますが、機能面で充実しているので、オススメです
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風間
OFFICIAL VENDERチャットプラス株式会社｜カスタマーサクセス
いつもお世話になっております。 ご利用とレビューをいただきありがとうございます。 また、非常に高い評価をいただきありがとうございます。 ビジネスライトプランが2ID～になっていますが、 こちらの1IDでもう少し安いプランがあるとよいとのこと、拝見しました。 社内にて検討させていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。