サイト訪問者の受付はもちろん、訪問者の目的も分析できています

改善してほしいポイント

設定がやや複雑なものがあるかなと感じています。レポートなどもまとめて1ページで提出用のものが表示されるなどがあると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイトの訪問者が迷わず目的にたどり着けるようになったと思います。また訪問者の目的を分析することができるようになったので、サイトのブラッシュアップに役立っています。

検討者へお勧めするポイント

チャットボット導入時は分からないことも多かったのですが、営業担当・サポートの対応でスムーズに導入をすすめることができました。チャットでのサポートも分かりやすく分からないことがあればすぐに聞けるのでありがたいです。