サイトをより深く知ってもらいたい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・各チャットごとに閲覧数が分かると、分析に役立ちます
・チャットから問い合わせがきているのか、検索から問い合わせがきているのか分からない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・グーグルアナリティクスでは分からなかったユーザー（会社名）が分かるようになり、どんな人が見ているのか実感できるようになった
・リアルタイムで閲覧ページが分かり、コンテンツ制作の参考になる

検討者へお勧めするポイント

チャットボットを導入するにあたり、数社を検討しましたが、チャットプラスの機能と価格のバランスが一番優れていたと思います。チャットの設定など分かりやすくアドバイスいただき助かりました。