生成AI機能
2非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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コストから考えると十分である
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コストや価格から考えると、十分な機能が搭載されています。
管理面や接客、ユーザビリティなどが、良く、だれでも簡単に使いこなせます。IPから企業情報も取得でき便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特段感じていません。
良くも悪くも費用対効果を十分感じております。
一方で、新しいことをやりたくなったり、企業が成長した場合には物足りくなってしまうかもしれません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・WEB経由の問い合わせ数の向上
・サポート時間の工数の業務削減
・自動化による対応サポートのスピード向上。
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風間
OFFICIAL VENDERチャットプラス株式会社｜カスタマーサクセス
いつもお世話になっております。 ご利用とレビューをいただきありがとうございます。 また、ご評価をいただきありがとうございます。 新しいことをやりたくなったり、 企業が成長した場合には物足りくなるとのこと、拝見しました。 もしよろしければ、具体的なアイディアなどを コメントまたはメッセージにて、ご連絡いただけますと幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。