簡単に導入できて、すぐに問い合わせにつながりました！

改善してほしいポイント

今のところ特にありませんが、機能が豊富だからこそ管理画面のメニューが多く、見つけるのに時間がかかる時があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットボットで応答可能な定型文を多く設定でき、お客様からの問い合わせに対応している人員削減ができました。それだけではなく、すぐに運用を開始できたことでコンバージョン率が向上し、思ったよりも早く導入費の回収ができました。

検討者へお勧めするポイント

他社サービスよりも機能が豊富な上、導入費用が抑えられるため、チャットボットサービスを検討している方には本当にオススメです。