田岡 徹也
バイタルエア・ジャパン株式会社|リース・レンタル|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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使い勝手がいいのに安い!おすすめのチャットボット
良いポイント
他社に比べて価格が安いにもかかわらず、機能数が豊富でカスタマイズ性が高いところです。
デザインも色やボタンがカスタマイズできて、サイトへの導入に違和感がありませんでした。
そのほか同時ログインやAPI連携など使いたい機能がおおむね揃っており、こまめに新機能をアップデートしてくれる点も魅力です!
出来る限り早く導入したかったのですが、簡単な設定と親切なサポートでスムーズな導入が実現できました。
改善してほしいポイント
今のところ特にないですが、あえてあげるとしたら、良い面でもある機能数が豊富なため管理画面のメニューが少し見にくいところです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
すぐに運用開始できたため、導入費以上の売上を達成することができました。
チャットの定型文をたくさん設定できるので、問い合わせに関してのリソースを削減できました。
検討者へお勧めするポイント
多機能であり、他のサービスより価格が安いので、できる限り簡単に、早く安く始めたいという方におすすめです。
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風間
OFFICIAL VENDERチャットプラス株式会社|カスタマーサクセス
いつもお世話になっております。 ご利用とレビューをいただきありがとうございます。 また、非常に高いご評価をいただきありがとうございます。 管理画面のメニューが少し見にくいとのこと、 ご不便をおかけし申し訳ございません。 ご意見として、開発担当へ申し伝えさせていただき、 改善を検討させていただきます。 引き続きお役に立てられるよう、機能の改善・追加および、サポートを継続してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いします。