生成AI機能
問い合わせ自動応答
ハルシネーションすることのない正確な自動応答。各種ドキュメントやURLから人間らしく、パーソナライズされた回答を実現。
生成AI機能満足度
3.5
2

非公開ユーザー

家具・インテリア|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすくて問い合わせ対応の手間を削減。

チャットボットツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使いやすい
・機能が多い
・問い合わせが増えた
・問い合わせのリソース削減
その理由
・丁寧にサポートしてもらえる
・他のツールに比べて機能数が多い
・今まで電話やメールで回答していたが、自動回答で対応できるようになった

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風間

風間

OFFICIAL VENDER

チャットプラス株式会社|カスタマーサクセス

いつもお世話になっております。 ご利用とレビューをいただきありがとうございます。 また、高いご評価をいただきありがとうございます。 まだ使いこなせていない機能があるとのこと、拝見させていただきました。 もしも、お時間をいただけましたら、web会議を通じて、 実現されたいことなどをヒアリングさせていただきながら、 機能紹介や設定方法を、ご案内させていただきます。 引き続きお役に立てられるよう、機能の改善・追加および、サポートを継続してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いします。

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