生成AI機能
2非公開ユーザー
家具・インテリア｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
使いやすくて業務効率が大幅にUP
チャットボットツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・自動で問い合わせに対応
・設定が簡単
・スマートフォンでも問い合わせ対応可能
その理由
・チャットボットでほとんどの質問に自動で回答してくれる
・設定項目がシンプルなので簡単
・専用アプリがあるので、どこからでも対応できる
改善してほしいポイント
特にありません。これからもバージョンアップをしていただければ改善してほしいポイントは特にありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
問い合わせが自動化されたので、問い合わせ対応に使っていた時間を他の業務に回すことができるようになり、業務効率が大幅にUPしました。
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風間
OFFICIAL VENDERチャットプラス株式会社｜カスタマーサクセス
いつもお世話になっております。 ご利用とレビューをいただきありがとうございます。 また、非常に高いご評価をいただきありがとうございます。 投稿コメントを拝見させていただきました。 引き続きお役に立てられるよう、機能の改善・追加および、サポートを継続してまいります。 機能についてのご要望等をいただけましたら、開発担当へ申し伝えさせていただき、検討させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いします。