非公開ユーザー
旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
見積り作成にも利用できて便利
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ログ確認ができる
・ファイル送信が可能
その理由
・具体的な要望が見えてこなかったお客様とのやりとりが、ログを確認することで状況の把握がしやすくなった
・テキストや電話のみだと分かりづらかった点も、ファイルを見ていただくことで話が進みやすくなった
改善してほしいポイント
特には改善が必要と感じることはありません。
他社よりも安価で使いやすいですし、スムーズに利用できていると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
日にちや人数、時間など要件により見積内容が変わってくるのですが、お客様とのやりとりの途中でいくつか提案することが可能になりました。直接資料提供をすることでお客様の反応が変わりますし、メールのみだとテンポも遅かったのが改善されております。
続きを開く