生成AI機能
問い合わせ自動応答
ハルシネーションすることのない正確な自動応答。各種ドキュメントやURLから人間らしく、パーソナライズされた回答を実現。
生成AI機能満足度
3.3
3

非公開ユーザー

旅行・レジャー|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ログの確認機能が重宝しています

チャットボットツール,Webチャットツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ログが確認できる
・チケット、タグ付け、メモ機能が使用できる
その理由
・電話やメールで問い合わせ対応をしていた時は、情報があちこちに散らばってしまっている状況でしたが、ログ確認で解決できるようになった。

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