非公開ユーザー
その他|開発|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
設定を変更したい時の煩わしさがなく便利
良いポイント
優れている点・好きな機能
・アクセスログの確認ができる
・変更時に簡単にCSVの書き出しやインポートができる
その理由
どの企業がどのページにアクセスしているか分かり、訪問者の行動が分析できるのでサイトの改良やFAQの参考にしています。変更するときには書き出しもインポートも簡単なので煩わしさを感じません。
改善してほしいポイント
あまり考え込まずとも操作できるのでストレスもなく、不満は感じていません。連携できるサービスが増えると良いなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メールフォームのみだった頃と比べると問い合わせ数が増えたので、今までは問い合わせたくても実際に問い合わせてもらえるまでのハードルが高かったのかと認識しています。実際に成約につながるような問い合わせの機会も逃すことが減ったと感じています。
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