生成AI機能
問い合わせ自動応答
ハルシネーションすることのない正確な自動応答。各種ドキュメントやURLから人間らしく、パーソナライズされた回答を実現。
生成AI機能満足度
3.3
3

非公開ユーザー

介護・福祉|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務の属人化を解消

チャットボットツール,Webチャットツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・CSVでルールを取り込める
・サポート体制が整っている
その理由
1件1件変更していくよりも、CSVで一括で取り込めるのでルール変更が気軽に行えるし、特別にエンジニアに頼む必要がなく社内で完結できる。
当初、設定で不明なことがあった時に、サポートの方がよく意図をくみとっていただき、+でアドバイスいただけ、親身に対応いただきました。

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