スケジュールやアポイント調整に役立つ

改善してほしいポイント

目立って改善してほしいところはないです。機能数が豊富なので、どういった機能だったかを失念することもありますが、マニュアルもあるので困りません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用者のご家族から相談等の問い合わせをいただきますが、電話や対面での相談なので、外出時やケアでタイミングが合わない時や、昨今対面が難しいことも多々あり、迅速な対応ができない場合もあることがネックになっていました。まずはチャットで問い合わせていただくようになると、先方と日程調整ができたり、空いていればそのまま相談をお受けできるのでスムーズに進むようになることが増えてきました。