生成AI機能
問い合わせ自動応答
ハルシネーションすることのない正確な自動応答。各種ドキュメントやURLから人間らしく、パーソナライズされた回答を実現。
生成AI機能満足度
3.3
3

非公開ユーザー

その他|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

記事へのアクセスや説明会申込に効果を実感

チャットボットツール,Webチャットツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・問い合わせに画像や動画で説明できる
・複数端末から確認できる
その理由
・テキストだけではなく、動画や画像で視覚的に展開できることで伝わりやすくなる。
・問い合わせ内容によって、担当が答えるには時間がかかる場合もあるので、対応可能な社員同士確認してもらえスムーズな対応が可能。

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