ChatLuck

株式会社ネオジャパン

ChatLuck

株式会社ネオジャパン

3.7
74
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生成AI機能
テキストコンテンツ生成
テーマやキーワードから自然な文章をAIが自動生成。大量・多様なコンテンツを短時間で作成。
生成AI機能満足度
2.7
4
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

ChatLuckの評判・口コミ 全74件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月22 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャット基盤の利便性

ルーム単位の会話やマイルーム、ファイル共有、マルチデバイス対応、desknet's NEO連携など業務チャットに必要な基本機能が一通り揃い利用しやすい点が評価されている。

管理とセキュリティ

企業専用のクローズド環境や管理者によるユーザー・ライセンス管理、端末にデータを残さない設計など情報統制とコンプライアンス対応が高く評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

情報共有の高速化

メール中心からチャット中心へ移行することで連絡漏れや見落としが減り、対応速度が向上して業務停滞や重複の低減に寄与しているという報告が多い。

外出先での業務支援

スマートフォンでの即時連絡により営業の受注共有や現場での確認、緊急時の安否確認など移動中や現場作業での業務効率が改善された事例が複数ある。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

情報管理重視の企業向け

管理者による利用制御やデータ保持ポリシーを重視する組織、コンプライアンス対策が必要な企業やdesknet's NEO利用環境に特に適していると評価されている。

リモート・多拠点や中小企業向け

外出や拠点間でのリアルタイム共有が重要な組織や、低コストで社内チャットを導入したい中小〜中堅企業に導入しやすいという意見が多い。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ChatLuckのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

社内で活用しています。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

PC・携帯から確認でき、グループ・個人間でのチャットが可能です。更に、グループで完了させたいアンケートなどの進捗を確認できるタスク機能やファイルの共有も可能でとても便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

携帯で確認する際、アプリ内の地球儀のようなアイコンに通知が表示されます。その感度が悪いのか、なかなか一度のタップで反応してくれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までメールでのやりとりだけだったため、外出メンバーとのコミュニケーションにタイムラグがありましたが、リアルタイムで気軽にやりとりができ、とても便利です。

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遠藤 和也

遠藤 和也

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン｜営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 ChatLuckの機能について改善のご希望などございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

（編集済み）
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

人材｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

社内チャットとAI機能の融合

ビジネスチャット,ビジネスチャット（不動産業向け）で利用

良いポイント

部署ごとのチャットルーム作成が簡単で、ファイル共有と会話の紐付けが便利。AI要約機能で長文の議事録整理が楽になりました。他社ツールより通知設定が細かく、集中モード中は必要最低限のアラートだけ表示できる点がUXとして優れているなと感じます。ただアイコンが派手色すぎて視認性に難あり。

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連携して利用中のツール

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

鉄・金属｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

LINEと同じ感覚で利用できるコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・LINEライクな画面で覚えやすい
・パソコン、タブレット、携帯電話と幅広く利用可能
・ChatGPTとの連携
・API利用する事で他システムからのプッシュ通知機能が可能

その理由
・LINE利用者が多く、ツール説明と操作方法をLINEに置き換えて説明する事で定着化が早い
・他システムからのメール通知をトリガーとした、通知機能の自社開発による社外開発費減
・ChatGPTの利用の先駆けとして利用

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

シンプルで効率的なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・LINEに似たインターフェースで、直感で利用が可能。
・国内製品であるための信頼性と安心感。
・柔軟なルーム管理：ユーザー主導も、管理者主導も可能。
・外部メンバーとのやり取りも設定次第で実現。
・煩雑な設定不要で、簡単なユーザー登録から即利用開始。
・メールのような情報の埋もれがなく、未読のリスクが低下。
・画像の共有やビデオ通話機能で、効果的な現地対応や短い会議が可能。

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非公開ユーザー

その他サービス｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

社内の共有チャットで活躍

ビジネスチャットで利用

良いポイント

私がChatLuckを業務で利用している中で、以下のポイントが特に優れていると感じました。

クラウド・オンプレミスの両方に対応している柔軟性
ChatLuckはクラウドとオンプレミスの両方に対応しているため、自社の利用環境に合わせて導入することができます。私たちの会社ではセキュリティ上の要件からオンプレミス環境での利用が必要でしたが、ChatLuckの柔軟性により、シームレスに導入することができました。

優れた使い勝手と柔軟性を兼ね備えたビジネスチャットツール
ChatLuckは使い勝手の面でも優れています。直感的なインターフェースとシンプルな操作性により、スムーズにコミュニケーションを行うことができます。さらに、柔軟なカスタマイズオプションや通知設定など、個々のニーズに合わせてカスタマイズすることも可能です。これにより、私たちの業務プロセスに合わせた最適なコミュニケーション環境を構築することができました。

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非公開ユーザー

その他｜社内情報システム（その他）｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

社内やり取りでチャット機能を利用、シンプルで軽い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャット機能をメインに使っているがシンプルで軽く、パソコンに不慣れな人でも操作に戸惑うこと無くやり取りができる。
社内で利用するための設定についても難なくできた。
弊社では利用していないが設定画面から各種連携も簡単にできそうで、拡張性の面でも良いソフトだと思う。
既読チェックができるのも嬉しいポイント

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ChatLuckクラウド版

ビジネスチャットで利用

良いポイント

クラウド版を利用することで、自社サーバを構築する手間もなく、気軽に導入できることと、利用料金が1ライセンス(ユーザー)につき300円となっており、コスト的にも負担が少ない。

PCではWeb版で接続し、スマートフォンにはアプリ版を入れて使用しており、常時、連絡が取れる状態を維持できます。

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非公開ユーザー

印刷｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ChatLuckについて

ビジネスチャットで利用

良いポイント

個人スマホで一部利用しておりChatLuckで写真を送信する時に他のツールは写真撮影後に端末に画像が保存されるがChatLuckは端末に画像が残らない。セキュリティがしっかりしている。

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高木 伸幸

高木 伸幸

データシステム株式会社｜ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

報連相を円滑するツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
　①直観的に利用できるGUI設計
　②既読機能により誰が確認したかがわかるの機能が良いと思いました。
　③デスクネッツとの連携
その理由
　①シンプルな設計で、ITが明るくない年配者も直観的に利用が可能
　②上司・管理者が確認できる点
　③毎年部署や社員情報変更時はデスクネッツから情報が反映される点

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

デスクネッツとの親和性と管理できるチャットとして高評価

ビジネスチャットで利用

良いポイント

デスクネッツを利用しているのであればデスクネッツ上にも通知を表示でき効果を実感できる。
どうしてもデスクネッツと2画面開いておく必要はなく、通知があればガジェットからも直にやり取りもできる、チャット画面開いても良い。
管理機能も便利でルームの作成管理から、チャットの最終更新日、サイズなど運用していくと整理したい、容量の管理などあとから悩ます問題にも対応できる。

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