ChatLuck

株式会社ネオジャパン

ChatLuck

株式会社ネオジャパン

3.7
76
2026 Spring Leader(ビジネスチャット)
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
テーマやキーワードから自然な文章をAIが自動生成。大量・多様なコンテンツを短時間で作成。
生成AI機能満足度
2.7
4
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

ChatLuckの評判・口コミ 全76件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすさ・マルチデバイス対応

LINE類似の直感的なUIと軽量なスマホ/PC対応により導入のハードルが低く短期間で定着しやすい。

セキュリティと管理機能

企業向けのクローズド環境や管理者によるユーザー削除・アクセス制御で情報管理の安心感を提供する。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

情報共有の迅速化

チャット化と既読管理により拠点間や緊急時の連絡が迅速化し、メール中心の運用から即時対応が可能になった。

業務効率の改善

受注確認やトラブル対応の迅速化、AIによる定型文作成で資料作成時間を短縮し業務の無駄削減に寄与している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

メール中心組織の移行先に適合

メール運用からチャットへ切り替えたい企業やリアルタイム共有を重視する組織に向いており業務スピード改善に有効である。

導入しやすいセキュアな選択肢

セキュリティ重視で導入コストを抑えたい中小〜中堅、ITリテラシーに差がある組織に特に推奨される。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ChatLuckのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定

  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (1)

    • 非公開

      (66)

    • 企業名のみ公開

      (9)
    全てのチェックを外す

  • 業種

    • 小売・卸売

      (5)

    • 飲食・宿泊

      (0)

    • サービス

      (8)

    • ＩＴ・広告・マスコミ

      (36)

    • コンサル・会計・法務関連

      (1)

    • 人材

      (3)

    • 病院・福祉・介護

      (2)

    • 不動産

      (2)

    • 金融・保険

      (1)

    • 教育・学習

      (1)

    • 建設・建築

      (6)

    • 運輸

      (1)

    • 製造・機械

      (7)

    • 電気・ガス・水道

      (1)

    • 農林水産

      (0)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (0)

    • 組合・団体・協会

      (0)

    • その他

      (2)

    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す

  • 立場で絞り込み

    • ユーザー（利用者）

      (44)

    • 導入決定者

      (10)

    • IT管理者

      (18)

    • ビジネスパートナー

      (4)
    全てのチェックを外す
キーワードで絞り込む
並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

毎日の業務に欠かせないツールです！

ビジネスチャットで利用

良いポイント

①シンプルなデザインと使いやすさ
ブラウザ版・スマホ版のアプリ共に、シンプルで見やすいデザインで、マニュアルを見なくても直感的に使えるところです。新しいツールやシステムが導入されると、まず操作方法を覚えたり、わからない場合はマニュアルを調べたり、管理者に問い合わせたりと、慣れるまでのオペレーションがユーザ側としては非常にストレスに感じます。初期からすぐに使いこなせたのは、無駄な機能が無くシンプルでわかりやすいChatLuckのデザイン性がポイントだったと思います。

②マイルームの活用
個人的には「マイルーム」の機能をよく活用しています。
会議で使う資料のデータを別のPC端末で開きたいとき、「マイルーム」にファイル貼っておくことで、別の端末でもChatLuckを開けばすぐに開くことができます。他にも、スマホで撮影した写真をPCで保存するためにマイルームに送ったり、会議のメモを後で議事録に落とすために貼って置いたり、ToDoリストとして自分宛てにメッセージを送ったり…色々なシーンで使えて便利です。「マイルーム」の内容は非公開設定ができるので、幅広く個人で自由な使い方をできるのも嬉しいポイントです。

改善してほしいポイント

ChatLuckの機能で、「後で読む」という機能（メッセージを「後で読む」に追加することで、後からリスト化して確認することができる機能）があり、とても便利で活用させて頂いているのですが、
「後で読む」に追加したメッセージをブラウザ版で確認する際、アイコンをクリックすると出てくる表示枠が少し小さく数が多くなると見づらいため、もう少し見やすい一覧に改善して頂けると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入以前は全てメールでやりとりをしていた社内の連絡・報告などが、チャット上で行えるようになり、情報の伝達スピードと業務効率が格段に上がりました。
例えば、部内のメンバーに連絡をしたいとき、ゼロからメールを作成するとなると、宛先を選んで、CCに関係者を追加して、署名を入力して…とメール1通打つにも多少の労力を要していましたが、ChatLuckでは部門単位やプロジェクト単位で必要なメンバーが入ったチャットルームを予め作っているので、急ぎの連絡事項などもスピーディに、且つ手間なく共有することができています。
グループチャットだけでなく1対1のコンタクトも可能なため、直接会話しているようにリアルタイムでやりとりができ、在宅勤務やテレワーク中の気軽なコミュニケーションツールとしても重宝しています。
毎朝の業務は、PCを立ち上げたらまず、ChatLuckを開くことから始まります。そのくらい、日々の業務には欠かせないツールとなっています。

閉じる

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

顧客満足度を徹底追及しているビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

今まではメール・電話・対面による社内コミュニケーションがメインでしたので、業務を進める上での些細なやり取りを気軽には行いづらい雰囲気がありましたが、チャットツールが増えたことにより、格段に意思決定や業務のスピードが向上しました。
特に、案件単位でのルーム活用が大変活性化しており、現在ではChatLuck無しでは仕事を進めづらいと感じるほどです。

グループウェアでは同じメーカーが開発をしているdesknet'sNEOを利用しておりますが、desknet'sNEOで定評のある顧客満足度の追求を、ChatLuckでも徹底して考えていると感じられます。
以前、ChatLuckの機能で少し改善を求めた箇所があるのですが、迅速に改善検討を頂き、次期リリースにて対応をして頂いたことがあります。
全ての機能改善要望が必ずしも通るわけではないと思いますが、顧客の意見に寄り添い、良い意見にはスピード感をもって採用してくれますので、安心して利用し続けることができます。

続きを開く

非公開ユーザー

ドローイングブックストア｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

わかりやすいインターフェース

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ChatLuckの最大の特徴はわかりやすいインターフェースで、マニュアルを読まなくても操作に迷わないところです。弊社はライティングチーム管理に活用していますが、いずれのメンバーもそつなく使いこなしています。またデスクトップ通知機能は大変便利で、素早くメッセージをチェックしたいときは助かります。

管理画面は三段組になっており、一番左端がダッシュボード、中央がメッセージを表示する場所、右端がメンバー管理等になっています。一見何の変哲もないレイアウトに見えますが、各項目が一目でわかるのは便利です。

ルーム検索機能も大変便利で、多くのルームを作成したときは効果を発揮します。また参加中ルームと未参加ルームが、選べるようになっているのも嬉しいです。スケジュール機能は表形式になっていますが、クリック一つでスケジュールが追加できるようになっています。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Chatluckで働き方改革が加速しました

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ビジネスチャット導入検討や進める中で価格、使いやすさ、保守性、安全性、サポートの充実などを検討しました。
弊社では外部との連絡もビジネスチャットを利用する計画でしたので安全性が一番の重要要因として製品選定に入りましたが、ユーザー管理やログ管理などの機能が充実した製品はChatluckしかありませんでした。
当初はメールからビジネスチャットに切り替える事で本当に効果があるのか不安もありましたが、今ではほとんどメールを使う事はなくなり、社員が使い慣れてきた来たタイミングで、やり取りが多い委託先や協業企業との連絡手段もChatluckを使うようにしました。
誰でも簡単に使える事と、過去のやり取りが時系列で分かるようになるため、連絡や報告などがスムーズになり、結果としてコスト削減にもつながっております。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社NET-ING｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

業務ワークフローとしてのチャット利用

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

この製品はAPIの連携が非常に簡単に実装できるため、バッチ処理後の報告、
システム監視結果の通知に利用しています。

また、オンプレミスに設置できるため、LAN内からのシステム連携が可能。
そのため、機密度の高い情報を取り扱うこともできますし、情報漏えいリスクを
自社で低減することができる点が、当社にとってメリットとなっています。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社アイテム｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

3カ月で業務が変わります（情報共有の精度が格段にUP）

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

まず、操作が簡単だということ。マニュアルを読まずとも直感的にどうやって使えば良いか理解できる。日常的に使うICTツールにおいて"使いやすさ"というのは、導入する際に一番重要視すべき点だと思う。また、自分の書き込みが読まれたかどうかを確認することができる『既読表示』はマイナーながら円滑なコミュにエーションを実現させるためには欠かすことができない機能。その他、ビジネスチャットで必要な機能は十二分に搭載されているし、セキュリティにおいては、エンタープライズレベルでも問題ない万全の対策が用意されている。

続きを開く
遠藤 和也

遠藤 和也

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン｜営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました「スケジューラーの起動に失敗しました」という アラートについてですが、現時点でも表示されておりますでしょうか。 誠に恐れ入りますが、小職から本件の回答が難しい為、 お手数をお掛けいたしますが、一度弊社サポート部門へ ご相談をいただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

（編集済み）
ChatLuckを競合と比較してみましょう
ChatLuck

ChatLuck

2026 Spring Leader(ビジネスチャット)
3.7
76

株式会社ネオジャパン

「ChatLuck（チャットラック）」は、個人間やチーム、社内外のコミュニケーションを促進するビジネスチャットツールです。 　　 　最大の特長は高セキュリティであること。アクセス制限やネットワークポリシーの設定、端末認証、セキュアカメラの搭載など、グループウェア「desknet's NEO（デスクネッツ ネオ...

ChatLuckと同じカテゴリーに所属する競合製品

セキュリティ面も確認してみませんか？ ITreview セキュアチェック
ChatLuck
セキュリティ情報をチェック

ChatLuckの所属カテゴリー

ChatLuckの比較

まとめて比較

ChatLuckの類似製品

すべての類似製品を見る

ITreviewに参加しよう！