非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日：
老舗Chatサービス 導入者多め
ビジネスチャットで利用
良いポイント
非常にわかりやすくチャットできる。グループチャットやファイルを添付してのChatなども直感的に操作可能。メッセージのやり取りの際に、添付ファイルを設定したうえで、その添付ファイルに関するメッセージとしてメッセージと設定もできるので、該当ファイルとメッセージの因果関係もわかりやすいです。
改善してほしいポイント
とにかく無料プランユーザーを有料プランにさせたい気持ちはわかるものの、過去のやり取りを見れなくするなどはちょっとやりすぎ。思いの外、その期間も短いので、少し前のメッセージが見れなくなって非常に困ります。ここ数年の改変はちょっと印象が悪いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールと異なり、関係者複数人と情報共有や案件進捗状況の共有を行いたい際に、大変重宝します。すでに導入されている企業が多いので、メール以外のツールとしてコミュニケーションするのに先方から提案されることも多いです。
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