連絡手段として重宝しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・一時的な非表示機能
・ブックマーク機能の改善
・リアクションスタンプの種類を増やしてほしい
その理由
・業務に取り組んでいると、どうしても嫌な思いをしてしまうことが多々あります。その時にそのチャットが上位に残り続けていたりすると、目に入る度に思い出してしまいます。ですが、ずっと非表示にしてしまうと、その後の業務に支障が出兼ねないので、一時的に非表示できると嬉しいです。
・ブックマーク機能は大変便利なのですが、整理がしづらいため、改善を検討してみていただけると嬉しいです。
・リアクション機能をもう少し増やしてほしいです。(例えば、ごめんなさいなど)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的に社内で仕事をすることがほとんどなのですが、外出の多い営業の方々とのやり取りに大変重宝しております。製品の販売や修理などを請け負っているため、該当製品の特定や修理状況の確認など、写真や動画がすぐ送受信してやり取りできることは大変大きなメリットだと感じております。