非公開ユーザー
株式会社パシフィックコネクト｜その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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円滑なコミュニケーションに最適解
ビジネスチャットで利用
良いポイント
これまで職務内容のコミュニケーションにはLINE、Slackなど多種なものを利用してきましたが、Chatworkが一番直感的に操作ができて、履歴も検索しやすく、コミュニケーションツールとしては最も優秀だと思いました。
また、UIがシンプルなため、チームで利用する際にも使用方法を共有しやすく、組織外の外注にも年齢や、性別に限らずインストールを頼めるのも利点だと思います。
改善してほしいポイント
アップデートの頻度を落としてもらえると助かります。
アップデートが入ると不具合が発生していたり、立ち上がりに時間がかかりすぎたりすることがここのところ多いと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
テキストはもとより、写真、動画など、履歴検索がしやすいため、一時的なバックアップとして利用し、空いた時間のメモや覚書に利用することで、業務効率が格段に上がっていると思います。
検討者へお勧めするポイント
普段使いのラインとよく似たUIのため、誰でも導入しやすいです。
ラインよりも多くの情報量を蓄積・参照できるのと、機能もシンプルなため、長く利用するとこのツールの重要性が理解できると思います。
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