社内・社外のコミュニケーションを繋ぐためのツール

改善してほしいポイント

検索の精度が高まると良いなと思います。キーワードで探すときにやや探しづらさを感じるところがあるので、改善されるとよりスムーズにチャットを探せるようになるのでありがたいです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

様々なチャットツールを併用していますが、使いやすさはChatworkは一番です。
またAPIを使って通知機能などを導入することもできるので、タスク管理をするための仕組み作りにも役立っています。

検討者へお勧めするポイント

無料の範囲内で使用するとなると個人利用までの限界を感じると思います（過去のチャットが消えてしまったり、立てられるチャット数に制限があるため）。
やはりチームで使用することを検討している場合は有償使用が断然オススメです！
タスク管理・ブックマーク機能など細かい機能まで使いやすさを感じます。