案件ごとの情報共有が、とてもスムーズになりました！

改善してほしいポイント

Chatworkは案件ごとに情報共有できる点がとても便利ですが、「メッセージの既読が分からない」点が少し不便に感じます。誰がメッセージを確認したのかが分からないため、重要な連絡を送っても相手が見たかどうかを別途確認する必要があり、やり取りが二度手間になることがあります。既読マークや閲覧状況が分かる機能があれば、対応漏れや確認待ちの状況を把握しやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Chatworkを導入して最も効果を感じたのは、案件ごとの情報共有が劇的に効率化された点です。
以前はメールとスプレッドシートで情報を管理しており、担当者間での認識ずれや確認漏れが多発していました。
しかしChatwork導入後は、案件ごとに専用チャットルームを作成し、タスクやファイルを一元管理が可能となりました。
結果として、案件対応スピードが数倍向上しました。

検討者へお勧めするポイント

Chatworkは、直観的な感覚で使えるのに、業務管理機能がしっかり備わっているのが大きな魅力です。
特に「案件ごとのチャットルーム」で情報を整理できるため、話題が混ざらず、関係者間のやり取りが非常にスムーズになります。タスクやファイルも同じ画面で共有できるので、「誰が・いつまでに・何をするか」が一目で分かり、抜け漏れを防げます。
複数のプロジェクトを並行して進めるチームには特におすすめです。初めてでも直感的に操作でき、メールよりもスピーディーに情報が流れるので、日々の業務効率が確実に上がると思います。