非公開ユーザー
CCC｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜導入決定者
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
業務上でのスタッフとの連絡のやり取りに特化したツール。使い方はシンプルかつ最低限必要とした機能は充実していて、これを導入してスタッフとの連絡・報告が円滑に進むようになった。タスク作成で期日順に作業タスクが分かりやすく並び、自分だけのチャットホームにタスクを作れば自分の作業用メモとしても活用できる。PCブラウザだけでなく、PC、スマホのアプリケーションとしても使えるのが便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
タスクを連続して作成するとホーム内にタスクの作成、完了の通知が大量につくられ必要なテキスト情報がすぐ上に流されてしまうため、設定などでホーム内にタスク通知の表示・非表示を設定できるといい。
アップデートにより、グループチャットが累計14グループしか入れないことになり、とても不便になったため、前に戻してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでスタッフ間での作業依頼が口頭だったため、後の「言った言わない」問題が発生していたことがあったが、チャットワークを導入して、作業依頼は必ずチャットで伝達する、期日があるものはタスク作成をすると決めるようになり、問題が確実に減った。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
チャットワークはシンプルかつ機能面においても充実したチャットツールです。PCやスマートフォンからでも確認可能なので、時間や場所にとらわれず気軽にやり取りができます。導入方法も簡単で誰でもすぐに出来るので大変お勧めです。
