Chatworkの評判・口コミ 全1927件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に不都合はありません。ファイル添付をするとき、メッセージと泣き別れになることがありますが、インターフェースとしてはもっともだなと納得しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Chatwork を連絡のメインに使っていらっしゃるクライアントは多いです。アカウントを持っていたおかけで、販路拡大に繋がったのは良かったと感じます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Chatwork を連絡のメインに使っていらっしゃるクライアントは多いので、アカウント登録して、慣れておいたほうがよいアプリです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

グループとダイレクトメッセージが同じ感じでリストに並ぶので、探しにくい時が多々あります。ピンで上部に止めることはできるのですが、順序を任意で変えることが出来ないため話しかける相手をウロウロ探すことも。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

詳細な進捗管理等は別のツールでやりつつ、会議調整や急ぐときの対応依頼などを気軽に送れるようになりました。他社様が有料プランに加入しており、当方は無料範囲での利用です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他のコミュニケーションツールのように、既読がわかるようになるとよりありがたい。リアクションの絵文字をもう少しバリエーションを増やしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内では縦横の交流が広がりました。なかなか社内でもあまりコミュニケーションを取れなかった社員とチャットワークで繋がってから業務についてフラットに質問し合えるようになりました。社外とは毎回メールを送る必要もなく、ダイレクトにコミュニケーションをとれるようになりメール作成の時間も短縮になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メンションをつけて投稿するとその人だけに通知が行くのはありがたいが、メンションをつけないと通知されないので都度都度つけるのが面倒
（設定があるのかもしれませんが・・・）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールよりスムーズにコミュニケーションが取れるため、案件を進めるスピードが上がった
複数のプロジェクトがあっても窓を分けることでしっかり管理できる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

複数のファイルを添付したくても、ひとつずつしか送信できない点を改善してほしいです。あとは、つい自分の名前をメッセージに入れぞびれてしまうので気をつけたいです。、

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・チームでするプロジェクト（ホームページ作成やブログ執筆など）の進行が進めやすくなった。
・指示もれがなくなった（万が一もれていても、漏れているということ自体を他のスタッフに気づいてもらえる）
・スタッフ間のコミュニケーションが円滑にできるようになり、士気が向上した。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

複数のスタッフでチームワークを組んで業務を行っている会社には必須のコミニュケーションツールです。また、外注さんとのやりとりなどもスムーズに進みます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

①各コメントごとに押せるスタンプが限られていること
②会話履歴が一回分しか遡れないこと
③チャットの中で、気になるマークが残せないこと(チャットのグループには優先順位が残せる)
③PC版アプリでは、自分宛に何件通知が来ているのかわからないこと

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

下記条件に当てはまる場合は、要注意です。
①従業員の外出が激しい
②人数が急激に増えた、
③何回も同じことを確認しあっている

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

個人的にはslackの方が好きですが、どちらも使いやすいです！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

概要欄に複数のURLや情報を登録した際に、多少見にくい感じが改善できればより使いやすくなると感じた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションでメールよりも圧倒的に円滑になった。社内外の重要な連絡事項に限らず、ちょっとした雑談もしやすく、そこでの新しい発見や取り組みにも繋がっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

原稿をUPしていると、なぜか修正後のモノなのか、修正前のモノなのかを混乱してしまうことがある。時系列で判断できるのだが、添付ファイルが本文の下に隠れることがあるのでは？

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メンバーが距離がある場所に散在しているときでも、それが時間的にネックになることなくスムーズに業務進行で来ている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

制限や禁止行為が基本的にゼロイチなのが惜しい。
どうしても「例外」を設定したい場面がでてくるのですが(組織外連絡はNGとしたいが、特定の外部パートナーとはOKにしたい、等)、これがかなわないため、どうしても過剰に権限が付与されてしまいがちになる。
もう少し柔軟に細かい設定が反映できるようになると、これが有償オプションだとしてもうれしい。
あと、アップロードされたファイルはなんらかのドライブに保存されるような形で、管理者はエクスプローラー的な画面でそこに干渉できるようになるとこれも助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前使用していたチャットがかなり不便なもので
・ログが残らない
・チャットが継続できない
　(毎日メンバーを集め直し、ゼロからスタート)
だったので、これが利用できるようになったのは画期的だった。
(今どき上のようなチャットもないと思いますが)
Slackは最近ローカライズが進んできてますが、Tipsの類はまだ英語表記もめづらしくないので、国産でという現場ではよろしいかと思います。
(Slackのほうが歴史が長いので、Tipsについても母数は比べ物になりませんが・・)

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

下記に該当される方・会社
・国産(完全なローカライズ)
・チャットを始めてみたい
・拡張性はあってほしい