Chrome リモート デスクトップの評判・口コミ 全209件

改善してほしいポイント

現状では特になし。
使い道を考えて適材適所に利用すれば非常に役に立つと思う。
ただ、いっぽうでGoogle・Chromeのアカウントを突破されると
社内PCにどこからでも侵入されてしまうツールでもあるので
なにかセキュリティ上あと一歩踏み込んだ施策が
Googleから提供されるといいなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークが増えて、いろいろな環境から社内PCに接続したいというニーズが多くなった。
これにWindowsの純正リモートデスクトップだけで対応しようとしたところ、
クライアントがWindowsかMacかだけにとどまらずキー配列そのほか
さまざまな差異でトラブル対応に追われることになった。
窮余の策でChromeリモートデスクトップを試してみたところ、
環境の差異を吸収するだけでなく速度面でも比較的実用になる操作感で動くことがわかった。
追加コスト的にはゼロですんだので、コスト対メリットは抜群だった。
特にChromebookなどから利用する際にはRDPよりも相性がよいようなので、
悩んでいる方にはおすすめしたい。

改善してほしいポイント

少し画面が荒くなるので、数字等が見えづらいことがある。
macとWindowsなどOSが違う際にキーボードの配置が変わり、思うように動かなくなる。
マウスもショートカット等は使用できない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕事中に使用しているパソコンはディスクトップパソコンで、持ち出しが不可のため、リモートワークはあきらめていましたが、コロナが長引き、感染者数を増えるにつれて、休業が増える中で、仕事の進捗が心配だった。
そんなとき、リモートデスクトップの存在を知り、自宅でのリモートワークができるようになった。

改善してほしいポイント

【欲しい機能・分かりづらい点】
一定時間が経過すると「操作を継続するか」というアラートが操作される側に表示される。悪質な利用を制限するためにも必要な機能ではあると思うが、この部分だけは少しだけストレスに感じる。認証を取り合った者同士であれば、無制限で操作出来るようになると嬉しいなとは思う。

また、PCへ影響を与える操作（インストール系や、同意が必要な操作）に関しては、リモート操作する側ではボタンを押す事ができず、操作される側に押してもらわないと先に進めないため、ソフトの新規インストールなどを遠隔操作するのはあまり推奨されない。

Excel操作や、Web操作であれば問題ないのでシーンを限定すれば完璧な遠隔操作ソフトだと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【解決できた課題・具体的な効果】
コロナ禍で在宅ワークが進み、会社への出勤を制限される中…遠隔地からもPC操作を行えるため、トラブルシューティングの解決には、もはや無ければ仕事が進まない必需品となっている。ITのリテラシーが低いスタッフがいる現場に対し、技術者が遠隔から、ほとんどのPCに関するトラブルを遠隔で改善することが出来るので「どこを押せばよいですか？」などの不毛なやり取りをしなくて済むのは、とっても素晴らしい！！

クリップボードもリモート操作できるので、コピー＆ペーストも対応しているので…Excel操作なども全く問題なくリモートで解決できる。反応も早く、マウスカーソルの位置も表示されるので、レクチャーする際にも活用できる。

もはや昨今の情勢の中では必須のツールなのではないかと思う。

検討者へお勧めするポイント

リモート操作のツールを探しているのであれば、迷わずに「Chrome リモート デスクトップ」を選ぶべきだと思います！無料で始められるので、お試し感覚でも良いですが、変な有料ソフトよりも圧倒的に質が高いです！さすがGoogleが提供しているだけはあるなと思います！

改善してほしいポイント

無償であるためかもしれませんが、帯域を確保しない代わりに画質がよくないことがあるので、小さいモニターで接続すると使いずらいことがあります。一部拡大等の機能を搭載してくれると嬉しいです。
Chromebookの標準機能として利用したいので改善を期待したいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務用で使用しているCACHATTOが不安定なことが多く、代替手段として利用しはじめました。Chromeのアプリ提供のコンセプトは素晴らしいと思います。ブラウザ一つあれば、オフィス互換性ソフトも動作できるし、PDFも取り扱えるし、リモート接続ツールも準備されています。オールインワンの利用で切り離せないリモートデスクトップ機能を提供してくれるのですぐにSOHOのビジネスをスタートすることができると思います。

改善してほしいポイント

会社側の立場で考えれば誰でも個人PCから会社PCにアクセスできてしまうのは好ましくないので、セキュリティ機能がもっと充実していると有難い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍に突入し、弊社ももれなく突然のリモートワークを余儀なくされた。
PCを持って帰ってもVPNを導入していない為会社のシステムやサーバーにアクセスできず仕事にならなかったが、
このツールを導入して自宅からリモートコントロールすることで解決する事ができた。

改善してほしいポイント

デスクトップにインストールされている一部のソフトでテキストが入力出来ないことがある。メモパッドを開いて入力し、それをコピペするひと手間が必要な時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オフの時間帯や休日にクライアントからのクレームやシステムエラーなどで急な対応をしなければならない時、スマホさえあればいつでもどこでも遠隔できる。実際にパソコンを持ち歩けない状況でクレーム対応しなければならない事があり、事前に接続の設定をしておいた事により、対応することができたのでその時は本当に救われました。

検討者へお勧めするポイント

数多くリモートデスクトップソフトはありますが、スマホから操作するのに設定の負担も少なく、繋がりやすさも安定しているのでお勧めです。

改善してほしいポイント

以前、Chromeホスト機能のバージョンアップにより機能が停止していて、ホスト機能を起動するためだけに遠方まで出かけた経験があります。技術的に難しいかもしれませんが、ソフトのバージョンアップ時にも自動で再起動するような機能が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

有償のソフトを導入しなくても、リモート経由で客先のパソコンやサーバーを迅速にメンテナンスする事ができるようになりました。ホスト側でこの機能の起動・停止は簡単に行えますので、こちらから操作したい時間帯を事前に連絡し、その時間帯だけ遠隔操作できるようにしてもらっています。

検討者へお勧めするポイント

社内のファイルサーバーへ外部からアクセスできるVPN環境のない企業は会社で自分のパソコンを起動しておけば、自宅のパソコンから気軽にリモートワークを行う事ができます。セキュリティ面でやや不安は残りますが、無料でリモートワークの環境を導入できるメリットは高いです。

改善してほしいポイント

他の人のPCから一度だけ利用が必要な場合はGoogleアカウントのログインしないまま「画面共有」を利用して事務所PCへアクセスをします。
スマホのChrome リモート デスクトップアプリから事前に事務所PCへアクセスしてアクセスコードを発行してそのコードを利用する形です。しかしこの状況ではある程度時間が経過するとキーボードとマウスの操作ができなくなります。保安のための処理と思います。
スマホのChrome リモート デスクトップアプリからアクセスしてまた共有許可をしなければなりません。
これがすごく不便です。「画面共有」に（時間経過制限なし）の設定ができれば良いといつも思っています。

Googleアカウントでログインしてないとホストサーバーにできません。
「画面共有」の場合は毎回アクセスコードの発行が必要です。
ログインせずに固定のアクセスコードの発行して「画面共有」ができればより良いアプリケーションになると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Windowのリモートデスクトップが事務所のネットワーク環境・設定の変動で使えなくなりました。
代用ソフトとしてTeamViewerに乗り換えしたんですがTeamViewerは業務的に利用のためにはライセンスの購入が必要でした。
その困った時に出会った恩人ソフトです。
ネットワークの制限、ライセンスの制限など心配なく楽に業務ができるようにしてくれました。

改善してほしいポイント

あまりに簡単に使えすぎる。
一般社員が「抜け穴」として軽々しくインストールできないようにする方法があるのだが、
レジストリなどの設定に手間がかかる。
もう少し社内PCの集中管理に配慮したしくみをつくってくれると
セキュリティに配慮した企業にとってはありがたいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート勤務の増加で社内のRDPブローカーに負荷がかかってしまい、
調整が必要になるという問題が発生。
緊急用に導入しておいたChromeリモートデスクトップ経由で社内ネットワークの設定をおこない、
リカバリを完了することができた。
ほかの方法では出社しない限りどうしようもなかったので
たいへん助かった。
もちろん、きわめて重要な非常時にのみ使いたいのだが、
二の矢、三の矢として用意するツールのひとつとして役立つと思う。