非公開ユーザー
不動産売買｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
Webフィルタリングツールとして優秀だが・・
SWG（セキュアウェブゲートウェイ）で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・カテゴリーごとにWebフィルタリング（閲覧制限）ができる
・安心したWebサイトアクセスができる
・Webサイトへのアクセスログが確認できる
・注意サービスのアクセス抽出
・安心したサイトのみへの閲覧が可能
改善してほしいポイント
とにかく、コンソールが英語なので、設定はベンダーを利用しないと難しかったかと思います。
また、ログから分析するにしても翻訳をしながらでないと内容を理解できない箇所もちらほら・・。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
いままですべてのサイトアクセスフリーでしたが、いまの時代、業務でWebサイトアクセスは必須。こちらの制限をかけることでセキュリティを強化ができた。
また、ファイルストレージのサイトやAIサービスなど、情報漏えいにつながりそうなアクセスについては、検知できるところが良い。注意喚起や把握がしやすくなりました。
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非公開ユーザー
一般機械｜保守・運用管理｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
安全なインターネット閲覧
SWG（セキュアウェブゲートウェイ）で利用
良いポイント
先般、有名ブランドサイトに長期間なりすまし、大勢の認証情報等を窃取した偽サイトについてセキュリティ関連のニュースになりました。
本件について、弊社では未分類をブロックしていたため、セキュリティのチェックをしていないとしてブロックしていました。
このように目的をもってブロックすることにより侵入を防げる製品になります。
改善してほしいポイント
カテゴリーによりブロックされるされないが分かれますが、これが時折変わる場合があります。
これにより閲覧できなくなったとの問い合わせがあり、変更する際はちゃんと確認のうえ変更してほしいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
上記の一例の通り、セキュリティの意識が低い従業員であっても不審なサイトへのアクセスを未然に防ぐなどセキュリティを担保することができました。
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非公開ユーザー
一般機械｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
コスパが高いです。
CASB(クラウドセキュリティ),SWG（セキュアウェブゲートウェイ）で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・DNS、プロキシの両面で通信をブロック
・管理コンソールの使い易さ
その理由
・Contents CategoriesでUncategorizedをブロック設定にすると運用若干大変になりますが、
セキュリティはかなり高まります。
・管理コンソールについては、部分的に使いづらい面もありますが、全体的には使い易い構成になっています。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・DNSのポリシーの個別設定が大変
・ログの検索機能が若干、使いづらい
また、Umbrellaでブロックされている場合に、ログからでは原因が調査できない場合があるため、
解決までに時間を要する。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでは、社内からのインターネット通信を制御できていれば良かったが、
テレワークの普及により、どの環境からでも通信の安全性を確保する必要があるため、
その目的を達成するには、良い製品だと思います。
検討者へお勧めするポイント
メーカーのサポートについては、レスポンスの早さ、回答内容に難がある印象であるため、
代理店のサポートサービスを検討しても良いかもしれません。
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非公開ユーザー
その他｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
セキュリティ対策として
CASB(クラウドセキュリティ),SWG（セキュアウェブゲートウェイ）で利用
良いポイント
クラウドベースのセキュリティ対策であり、VPN設定を行うだけで利用を開始することができるので、類似製品と比べて導入するハードルが低いので導入しやすい。
利用開始までの設定が簡単なため、在宅ワークが行いやすくなった。
改善してほしいポイント
一部の画面表記が英語なので、全て日本語表記にしていただけるとよい使いやすくなると思う。
それ以外は特に問題なく快適に利用できている。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
端末サイズもコンパクトで業務に支障なくセキュリティが強化することができ、VPNの利用有無に関わらず全てのユーザーとデバイスの保護が可能になるため、どこにいても安心してPCを利用することができるようになった。
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非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
販売関係者
テレワークする際のクライアントPC保護
CASB(クラウドセキュリティ),SWG（セキュアウェブゲートウェイ）で利用
良いポイント
利用者側は何も意識することなくPCでの通信が保護されるのがとても良いです。DNSサーバの参照先を変更するだけという導入の簡単さも非常に良いポイントです。危険なWebアクセスをDNSレベルでブロックでき、UTMなどで保護されていない自宅環境のネットワークであっても安心してインターネットアクセスできます。
改善してほしいポイント
Chromeブラウザのセキュリティ警告が出ることがあります。まれに安全なサイトなのにブロックされることがあるので精度を向上させて欲しいです。サイトにはアクセスできても画像だけが表示されないとか、特定のアプリケーションのアップデートチェックの通信が遮断されるなどの不具合があります。（とても頻度は低いですが。）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
テレワークをするにあたって、Cisco Umbrella導入前には自宅に持ち帰ったPCがマルウェアに感染し社内ネットワーク内に持ち込まれるというケースが何件か発生しました。Cisco Umbrella導入後には社外でマルウェアに感染することや不正なサイトへのアクセスなどはまったくなくなりました。Office365などクラウドサービスの利用が多くインターネットアクセスが業務上非常に重要なのですが、速度低下もなく業務に支障なく通信の安全性を高めることができました。
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非公開ユーザー
小学校・中学校・高校｜保守・運用管理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
Cisco Umbrellaでのユーザの安全性確保について
CASB(クラウドセキュリティ),SWG（セキュアウェブゲートウェイ）で利用
良いポイント
この製品は、危険性のあるサイトをリスト化しそれらとのネットワーク接続時に、事前に遮断してくれます。
youtubeやTwitter、インスタグラムなどアプリ単位で、接続の禁止、許可などがコントロールできるため、若いユーザが多いこちらの現場では、非常に重宝しております。また、危険度の高いと思われるサイトを発見した場合、ドメイン単位でのブラックリスト登録も簡単にできるため、システム管理者としては非常に使いやすいシステムだと思います。
改善してほしいポイント
Wi-Fiを切った状態で、safariなどでyoutubeなどの禁止サイトのアドレスを入れておき、再度Wi-Fi接続を行うと、Umbrellaの制御をすりぬけて禁止サイトに接続できてしまうという現象の報告を受けています。このあたりの機能改善を行っていただければより精度の高いセキュリティ対策が行えると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
フィルタリング機能を利用することで、ユーザのアクセスできるサイトの制限につながりました。
特に学校という若いユーザが多い現場なので、SNSなどのアクセス制限により、本来の導入目的に沿った利用をしていただけるようになったと感じております。また、危険なアクセス先をブラックリストとして登録できるため、安全性の確保にも貢献していると感じています。
検討者へお勧めするポイント
利用者にSNSなどのアクセス制限をかけたい場合など非常に有効だと思います。
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非公開ユーザー
介護・福祉｜総務・庶務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ トライアル
企業所属 確認済
利用画像確認
端末導入時の登録が楽にできます。
CASB(クラウドセキュリティ),SWG（セキュアウェブゲートウェイ）で利用
良いポイント
クラウド型で端末を新しく導入した際など、クライアント追加にかかる事務手続きが簡単にできるので、無駄に（多めに）ライセンス購入しなくていいので、その点がよいと思います。
改善してほしいポイント
管理画面グラフィカルでわかりやすいのであまり苦労しませんが、やはり、ところどころ英語表記なので、わかりにくさを感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
デバイスの入れ替えが激しい状態なので、ライセンス数の管理などで困っていましたが、DNS設定変更のみで導入可能なので、手間がかかりませんでした。
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非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用画像確認
office365のように最新セキュリティを利用できる
CASB(クラウドセキュリティ),SWG（セキュアウェブゲートウェイ）で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・クラウド上でマルチデバイスのセキュリティ管理、という素人目線からしたら最先端な印象を受ける点が気に入っている
・
その理由
・
・
改善してほしいポイント
昨年、マルウェアの被害にあったためセキュリティ対策向上を目的に導入された。現状としての不満はありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
テレワークが始まり1年半ほどたってますが、自宅ネットからアクセスするのはセキュリティ的に不安を感じておりました。Office365で最新のOfficeソフトが利用できるのと同じように、クラウドを利用して再新のセキュリティソフトを利用できていると思っています。マルウェア感染したらどうしよう、という不安もなく安心してテレワークできるようになりました。
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非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜経営・経営企画職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
シャドーIT対策に
CASB(クラウドセキュリティ)で利用
良いポイント
Akamai、Infoblox、Palo Alto Networks、Symantec、Zscaler…色々迷いましたが…
価格が安いので導入の際のハードルが低い点等を考慮し、こちらを導入。
初期設定から少しずつ調整をしながら運用しています。MacOS,WindowsOSどちらにも対応しており、端末へのインストールはたった数分。とても簡単です。インターネット接続そのものを監視し、不穏なサイトを遮断する為、安心。
Umbrellaダッシュボードで、端末を含めた一元管理ができる。
改善してほしいポイント
Umbrellaダッシュボード画面が英語苦手！な方だと操作が厳しいかも。（HighやMiddleなど容易な英語が沢山並んでいる）
危険度の割り振りはどう判断しているのかが気になる。メジャーなSaaSが危険度高に割り振られていたり…。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで使ってきたものと比べると大幅に管理の手間が減り、メンテフリーになったことで社内IT担当者の負担が軽くなった。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
販売関係者
信頼性&知名度の高いシスコのDNSセキュリティで安心
CASB(クラウドセキュリティ)で利用
良いポイント
コロナ過で在宅やリモートワークのニーズが増えゼロトラストに基づた新たなセキュリティ対策として、Cisco Umbrellaは信頼性や知名度からも導入しとても安心できるサービスだと思います。
改善してほしいポイント
他社のDNSセキュリティ対策サービスと比較すると高価な為、機能を限定した安価なグレードがあった方が良い
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までは会社のネットワーク上でセキュリティ対策を強化を推奨していたが、在宅やリモートワーク利用が増えセキュリティ対策に課題が残る中、Cisco Umbrellaは利用場所を選ばずPCのセキュリティが向上できニーズにあった良い提案ができました。
検討者へお勧めするポイント
ポリシー設定がシンプルで管理者画面も分かり易い、厳しいポリシー制限をかけなければ手間もあまりかからずに運用できる。
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