Webex Meetingsの評判・口コミ 全446件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

別途プラグインをインストールしなければならないのが面倒。新規見込客との商談をするためには、事前に準備をしてもらわなければなりません。
また、先方の環境によってはインストールを許可されていないこともあり、商談がフイになることも。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

使いこなせれば、リアルで往訪せずに商談→成約まで持っていけます。
「使いこなす」といっても、特に難しい操作などもありませんので、安心して利用できます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

1on1ではなく、多拠点間でのミーティングの予定が少しでもあるのなら、検討に入れるべきだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

相手とうまくつながらない時、社内LANに問題があるのか、インターネット上で問題があるのか、CISCO側で問題があるのか、障害切り分けのサポートをしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

出張に行かなくてもコミュニケーションが取れるので、経費削減につながっている。エンドユーザサポート業務でもリモートPCの画面を操作できるので、重宝している。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ミーティング画面の操作がわかりづらい。
資料を確認するための画面切り替えや拡大縮小、音量変更などが視覚的にわかりづらく、慣れるまでは操作に時間がかかってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前使用していたシステムでは、
接続数が増えるにつれ接続が不安定になり
会議が中断してしまう/再接続すらできず会議に参加できないことが度々あったが、
当システムにしてからそのストレスから解放された点が１番良かった。
また、会議内容を保存できることで、打ち合わせ内容の確認や欠席者への共有がスムーズに行えるようになった。

改善してほしいポイント

特にはないが、動作が重いときがある。また音声接続がうまくいかない場合もあるのでそのあたりは改善されるとより使いやすいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外国籍生徒の在籍が増えており、保護者との面談に通訳者を交えることが多くなった。、まずソフト自体が多言語対応も可能なのに加えて、面談に通訳者と通信をつないだタブレットを持参することで外国籍の保護者との連携にも有効であった。

検討者へお勧めするポイント

Webexのミーティングを使うことにより冷暖房の効いた部屋で集会を行うことができるのが魅力的です！

改善してほしいポイント

録画ファイルの形式が制限されているため、もっと多くのファイル形式で保存できるとありがたい。ネットワーク環境が悪いと接続が不安定になるため解消するとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

医療業界ということで、他の業界よりもより高画質でのWEB会議が求められるので、他社製品もよりも圧倒的にスムーズに話が進みます。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティが高く、音声と画像が今品質なためオススメです。

改善してほしいポイント

WEB会議での発言を議事録に保存する機能をぜひ実装してほしいです。あとはぜひZoom並に利用者が増えると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新型コロナウイルス流行期には迅速にWEB会議運用を構築しなければいけなかったのですが、専用機を利用することであまりITに詳しくない人でも利用を開始することができたので、なんとか乗り越えることができました。

改善してほしいポイント

Web会議においては、特に改善希望は有りません。集合研修でよく使う、小グループ分けや個別ミーティング機能があれば嬉しいですね。また、ホスト役の方は、各担当の回線のping値がわかれば便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Web会議を社内外と行うことで、移動時間と経費の圧縮が出来ています。音声と画像も高精度であり、文書共有機能も問題なく使えますので、対面打合せに近いレベルでコミュニケーションが取れています。web会議は顧客や取引先とのコミュニケーションハードルも下げてくれており、結果、打合せ機会も増え、仕事の品質は従来より上がったと考えています。

改善してほしいポイント

何度かUIが更新され、却ってZoomとの差別化がなくなっている気がする。
無料版のZoomと比較しても、有料版のWebexの優位性が見い出せない。
過去経緯からも、Webexは有料でしか使わないと思うので、逆に有料版ならではの機能・サービス提供を考えて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート会議創世記、アナログの電話回線での電話会議はあまり使い易いものでなかった。
この時期は、リモート会議は主に海外との会議に使われていたが、意思疎通が思うように図れなかった。
画像付きの会議は衛星回線を使い、大掛かりな仕組みを準備していたため、コストも掛かり簡単に利用はできなかった。
そんな中で初めてWebExを使った時、このツールの有用性は明快で、これこそが主流になるだろうと確信した。
コロナ下にもなり、一気にリモート会議の必要性が高まり、特別な海外との会議ツールが、普段日常のコミュニケーションツールに変貌した。
しかし、その後Yuan氏がWebExを出てZoomを創ったことで、主流はZoomになった感があるので、有料版Webexの独自性を出していって欲しい。

改善してほしいポイント

機能改善のお知らせが英語版のメールで来ますので、通常のアップデート程度であれば英語が苦手な私でも理解できるのですが、専門用語を使われるとどうしても翻訳してからの理解となりますので、少々面倒です。昨年、大幅な機能アップが実施されクライアントから接続できないというトラブルが発生しましたが、メールでの事前告知があったにもかかわらず理解できていなかったため、復旧までに時間がかかってしまいました。同じく、サポート契約満了通知がカウントダウンの如く頻繁に英語版メールで来ることから、更新契約後も行き違いのためか途切れることがなく面倒に感じたところです。日本語での情報をいただけると助かります。また、自動議事録への日本語対応も期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ZoomやTeamsと違い、比較的簡単にゲストと公式とに分けてミーティングを開催できます。そのぶん、公式だったかゲストだったかがわからくなることもあります。iPadとWindowsとでは若干ボタンの名称が違うところもあり、統一してくれると有難いです。いずれにしても弊社ではZoomやTeamsも使いますが、オフィシャルとして信頼されるミーティングの際には、Webexを使うというブランド力があるのも事実ですし、社内におけるミーティングの意識付けに貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

安定性と信頼性