Webex Meetingsの評判・口コミ 全446件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・UIが若干わかりづらく、初心者にはキャッチアップしにくい（日本語は特に）
・画面の主体を切り替えるときの操作が難しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・大阪、名古屋、東京の３拠点会議を実施する際に利用。特にタイムラグもなく、音声つきで同じスライドショーを見ながら会議を行うことができた。

・過去は物理的に営業メンバーに東京に来てもらっていましたが、Web会議があれば会わなくても問題ありませんでした。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

録画・録音・オンライン配信ができる点が優れていると思います。
また、録画データをCiscoのサービス上に保存できたような記憶があります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

招待された側がChormeのアプリケーションなどを初回にインストール促されてしまい、相手が困ってしまったり、社内規定としてインストールできないので、急遽電話対応になるなどもちらほらあり、より簡単にすぐつなげるようになってほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

遠隔地のMTGなど、効率的に時間を使うことが可能になり、人的コストは削減できた。また外出が少なくなることにより移動の経費も抑えることができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まれにですが、正しいアクセスコードを入力しているのに会議に参加できないことがあります。複数回試すと入ることができます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

このシステムをフルに活用することで、出張費用を削減できます。また、在宅勤務推進にも有効だと思います。

改善してほしいポイント

Web会議の準備が面倒ということにつきる。
他の製品であれば、会議の日時を設定すればユニークなURLが自動的に発行され、それを出席者に共有するだけで会議ができる。
しかしWebexはあらかじめライセンスで決まった仮想の会議室があり、利用するユーザ全員がその会議室を予約しにいく仕組みとなっている。
物理的な会議室を利用するときと同じ手間が発生するので、この点はいただけない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍ということもあり、リモートで会議をすることが以前にも増して重要となった。
そういった際に大手企業であるシスコが提供するサービスとしてWeb会議を行えるので、リモート会議をしたいというニーズを満たすことができた。

改善してほしいポイント

利用するために会議予約システムを用いて予約する必要があるがこれがとにかくめんどくさい。
会議予約ページへログイン→会議の設定→ミーティングリンクのコピー→Outlookメールにミーティングリンクをコピーして送信の手間がかかる。
また、1アカウント毎に同時間帯での会議開催が不可能であり、多くの社員でアカウントを共有すると会議時間帯の調整だけで時間を食う。
TeamsやZoom等の、好きな時間に当事者間で簡単にweb会議が開催できるようになり、他社もそれらのツールを利用し出した昨今、当社ではアカウントは持っているもののほぼ使用されなくなった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

webexを利用可能な他社間との会議の実施を実現できた。
また社内の他拠点との会議実施においてもwebexを利用することで出張不要となった。

検討者へお勧めするポイント

Web会議ツールとしてWebexを用いている取引先等がある場合には導入を検討すると良いと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・名前の変更の仕方がよくわからない

その理由
・一度主催者としてログインをすると、主催者の名前で登録がされる。その後、別会議に参加すると、主催者として登録されている名前がそのまま表示されてしまう。一度ログアウトをすれば消せるという事であったのでログアウトをしてみてもうまく反映されず、変更の仕方がよくわからない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・海外拠点とのWeb会議で直接現地に訪問する必要が無い

課題に貢献した機能・ポイント
・Webmeetingを行う上での機能は問題なく、特に音声や映像の不具合もなく使用が出来る。

改善してほしいポイント

TeamsやZoomと比較し、これといった特徴や優位性が無いようには思える。
ただ、シスコ製ということで考えると、ネットワークからの優位性、例えば、低速回線であってもカメラ映像はサクサク動作することが出来る、といった面での優位性があればよいのではないかと考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何度も繰り返しますが、エンドユーザーからの製品指定があり、打ち合わせやレビューなどのウェブ会議にて何度も利用しております。逆に言えば、指定がなければZoomといった製品での打ち合わせの開催となっていたことが想定されるため、課題解決に結びついていたと言い方はなかなかに難しいと思われます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

会議にメンバーを招待する方法が少し分かりづらい。
また、開催案内メールを受け取ってもメールから会議に繋がらず、2回ほどブルー画面で落ちた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

離れた場所でも顔を見ながら打ち合わせ出来るのは大きい。
また画面をシェアできるので、説明もしやすく分かりやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

回線品質にかなり依存され、音声、映像が頻繁に途切れることが多く、非常にストレスがたまる。
特に画面共有を行っていると更に頻度が上がる。自社で導入していたときは、あまりに切れるので、画面共有のみ利用し、音声は別のツールで行うなどの方法で利用していた。
UIも使いにくく、慣れていないユーザは、会議開始前に、接続や設定でもたつくことが多いので、会議開始が遅れることが頻繁にあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

海外との取引先企業とのWebミーティングや、海外含めた遠隔地のメンバーが参加する定例会議に日常的に利用していました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

音声品質の悪さ、安定度で会議参加者からの不満が高かったため、Zoomに移行し、WebExでの不満点はすべて解消しました。
現状、相手先がWebEx利用会社との場合のみ利用しています。