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  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
セキュリティとしては良いが、ネットワーク環境に依存
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自身のコンピュータに情報をおく必要がなく、ツールを導入している端末であればどの端末からも業務ができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

起動や操作感がネットワーク環境により大きく左右される。一度ネットワークが切れた後の復旧もうまくいかない場合がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リモートや在宅での業務を前提とでき、働き方改革に寄与できる。また、端末紛失によるセキュリティリスクを排除できる。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ビジネスパートナー
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
  • 販売関係者
働き方改革の推進に利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ネットワーク環境があれば、いつでもどこでも同じデスクトップ環境に接続でき、在宅ワークなど可能になったのが良い。歴史もあり、機能に関してはかなり充実していて良い。国内に有識者も多いので、導入障壁もそこまで高くない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

他社製品に比較すると、少し導入に手間が多い印象。初心者には分かりにくいドキュメントな気がする。Apple製品との親和性も高めて欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

在宅ワークや、リモートワークなど、オフィスに出社しなくても働ける環境が作れる様になった。働き方変革が進んだ。

その他の製品

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  • プロジェクトマネージャ
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
15年くらい前から使ってます
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今はこういう製品名なんですね。
PresentationServerという名称のころから使ってます
昔はNW環境も今ほどよくなかったので重たいアプリをサーバ側で動かし
クライアントには画像だけ配信するということで性能を担保させてました

改善してほしいポイントは何でしょうか?

昔から印刷関係の不具合が多い印象です。個人的にはペーパーレスで業務出来るよう
業務設計を見直すべきだと思いますが、なかなかなくならないので、印刷が出ないということだけは
回避できるようにしてほしいです

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

昔はNW環境が劣悪な環境でも性能を担保することができ、遠隔地へアプリ導入を行わなくても
よいというメリットを享受しておりました。
今はどちらかというと場所を選ばず仕事するための一つの製品になってますね

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  • ITアーキテクト
  • ユーザー(利用者)
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 300-1000人未満
働き方改革を実現する本命の1つ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・仮想デスクトップ配信のデファクトスタンダードで、長い歴史を持っています。名前も色々と変遷していますが、
 少し前まではXenApp, XenDesktopと呼ばれていました。
・企業向けアプリケーションではCitrix環境での動作検証をしている例も多いです。
・回線速度が不安定な環境に強く、独自のプロトコル(ICA or HDX)を利用しています。
 Windowsのリモートデスクトップのベースになった技術で、元々はCitrixが開発していますので、元祖リモートデスクトップとも言えます。
・Windows、Mac、Linux、Android、iOSと主流のOSにはクライアントソフト(Citrix Workspace)が無償配布されています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・AndroidやiOS端末の高解像度化が著しいですが、アクセス先のWindowsはそれに追いついていません。7~8インチのフルHDのタブレットからXenDesktop環境のWindowsにアクセスすると、文字が小さくて読めません。設定で擬似的に2倍の解像度にすることも出来ますが、フォントの荒さが目立ってしまいますし、ピッチインで一部分だけズームすると閲覧性が犠牲になります。
・XenDesktopやXenAppの問題ではないのですが、Windows環境の操作にはどうしてもマウスがほしくなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・在宅勤務を実現して、多様な働き方を実現できるようになりました。働き方改革を検討する際に真っ先に検討すべき製品です。以前は知見があるSIerが大掛かりなサーバー機器と共に導入する必要がありましたが、最近はDaaSで提供されるようになっています。よって、導入の敷居は初期コストを除けばだいぶ下がってきたと思います。

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  • プログラミング・テスト
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
デスクトップ仮想化といえばこれ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・デスクトップ仮想化環境を簡単に実装することができます。複数の端末の展開や仮想アプリの設定も難しい部分がなかったです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・特段思いつかないが、ADのフォレスト変更でデスクトップ仮想化環境が動作しなくったことがあり、この対応には困った。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

デスクトップマシンを仮想化で一元管理することで、管理が容易になりますし、無法地帯になることを未然に防げます。

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  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
いつでもどこでも同じデスクトップ環境にアクセス可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いつでもどこでも自社のデスクトップ環境にアクセス出来る点。
作業途中の状態でPC本体側の電源を落としても、接続先デスクトップ環境は作業途中のまま残っており、移動中の作業中断にも対応可能な点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Citrixが原因ではないかもしれないが、稀に接続先デスクトップ環境がディスプレイいっぱいまで表示されない点。
原因不明だが、iPadでのみ発生する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

出張等でPC本体が手元に無くても、同僚のPC (事前登録不要)やタブレット(事前登録必要)からでもアクセス可能な点。
PC故障時にも共有PCを利用する事で同じデスクトップ環境が使えた。
また、PCに加えてタブレット(iPad)も利用する事で、普段はPC、出張時は軽いタブレットと、使い分ける事で利便性が高まった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

普段から自社インフラの1つとして利用しているが、Citrixはサポートも良く、MS社のTAMと同様、専任者が月次で定例会議を開催してくれる等もあるため、導入のきっかけとしては、サポート体制の良さもある。

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  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 貸金業、クレジットカード
  • 1000人以上
インターネット環境の分離を実現
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

イントラとは切り離した仮想環境上でインターネット接続が可能となることで、ウイルス等の脅威からの隔離が可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

一にも二にももう少しコストが引くければありがたいです。仮想環境上に各ユーザの個人設定を保持する関係で、Webキャッシュやオートコンプリートなどで容量を逼迫してしまう。(弊社は定期的にデータを削除)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

基幹システムなどと独立した環境でインターネット接続が可能となることで、ユーザが安心してWeb利用が可能となりました。

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  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産賃貸
  • 1000人以上
端末管理が簡素化できるようになった
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

端末環境を問わず、ネットワークさえあればいつでもどこでもデスクトップに接続できる。
テレワークの実現に最適なソリューションです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

インフラ基盤による遅延なのか、ネットワークによる遅延なのか、通信プロトコルなのか、
改善ポイントを探るのが困難です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

いままで業務用のPC端末管理が複雑でしたが、VDIを使うことで、
データの保全性やセキュリティを担保することができました。
外出先で端末を紛失・破損しても、代替端末を付与することで、業務が再開できます。

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  • システム分析・設計
  • ビジネスパートナー
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
競合製品と比べるとチューニングが必要
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

老舗の製品であるため、基本機能部分は洗練している。パフォーマンスが高く、細いネットワーク回線でも十分に利用が可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

競合製品と比較すると基本的な設定にプラスして、チューニングを施さないと正しく動作しないケースがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ネットワーク分離において、一日の長がありアプリケーション/デスクトップのいずれにも対応している。Hypervisior(XenServer)、負荷分散装置(NetScaler)も同一メーカとなるため、保守がワンストップとなるメリットがある。

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  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • 電気
  • 1000人以上
高速プロトコルによる使い勝手
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画面転送に最適化されたICAプロトコルにより、比較的低速や遅延があるような回線環境下でも使用感を損ないにくい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

画面描画やマウス操作などに関わるドライバに手を入れていると思われ、他のサードパーティ製品とのインストール順に考慮が必要でした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

XenDesktopを使用しており、在宅勤務におけるテレワークなど働き方の多様化にも応用できています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メタフレームやプロビジョニングサーバなど古くから進んだ製品を開発しており、昨今ではMS社との協業など活動に注目しています。

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  • その他専門職
  • IT管理者
  • 組合・団体・協会
  • 100-300人未満
仮想デスクトップでは、安定している。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

OSのバージョンやパソコンのメーカー等によらず、ユーザーが同一環境で使用できるため、運用や保守が容易になる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

時々、固まったり、遅延が発生したりするが、ストレスを感じる程ではない。日本語でのマニュアルやサポートが充実していると、良いと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

異なるOS,異なるPCであっても、ユーザーが同一の環境で使用できるようになった為、運用と保守が容易になった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

これから、仮想デスクトップ環境を考えている方がいれば、お勧めです。

Victor V.
Victor V.
現在最高のデスクトップ仮想化製品
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リモートユーザーが、社内のネットワーク内で許可された各種ソフトウェアで安全に作業を行うことができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使い始めは苦労します。使いこなせるようになるまで、多くのドキュメントを読む必要があります。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

XenDesktop(ゼンデスクトップ)は、高速で安定性があり、たとえ海を渡るほど離れた距離からでも使用できる点です。

The best desktop virtualization product for today
What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?

Allows reote users to securely work with enterprise appoved set of software within enterprise network,

What do you dislike?

To hard on your first steps with it, you need to read a lot of documentation before you`ll be able to go-live with it

What do you like best?

XenDesktop is fast and stable, even if used accross the ocean

Jaime Alberto R.
Jaime Alberto R.
Xendesktop(ゼンデスクトップ)を導入してからPCを買わなくなりました
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

4年前からコンピュータを購入していません。その代わりに、Light Client(ライトクライアント)を使っているのですが、モバイルパーツがないので、ハードウェアの問題が発生しません。私の教授達は、もっと大きいメモリ、もっと速いCPU、もっと性能の高いGPU、もっと容量の大きいスペースへ移行するように指導したいかもしれませんが、このソフトウェアを使えば、それらにもすぐに対応できます。以前、PCを使っているときは、教授がもっと大きなメモリを求めた場合は、メモリを探し、PCを調べ、メモリを取り付けるなどで3カ月はかかりました。しかし今ではたったの数分です。PCを持つよりVDIをもつ方が随分安上がりです(1年当たり約20%)。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Macで使用できない点です。Citrix(シトリックス)のテクノロジーの問題ではなく、Apple(アップル)社の制限があるためです。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

完璧に機能する点です。このソフトウェアにより、Windows(ウィンドウズ)やLinux(リナックス)などのオペレーティングシステムやアプリケーションを仮想化できます。稼働も非常にスムーズです。 Citrix(シトリックス)を使うと、アプリケーションがいつローカルで実行されているのか、あるいはリモートで実行されているのかを判断できないほどです。オペレーティングシステムのパフォーマンスもCitrix(シトリックス)で改善しました。 自分の「コンピュータ」にいつでも、どこでも、どのデバイスからでもアクセスできます。私達の大学では大評判になった製品です。その数は、およそ1400 VDI(バーチャルデスクトップインフラストラクチャ)にもなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

PCとVDIを比較して評価する場合、メンテナンス、サポート、そして特に生産性の改善にかかる全ての費用を考慮に入れることをお薦めします。

xendesktop and how I stop buying PCs.
What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?

I stop buying computers since 4 years ago. Instead I replaced them with Light Clients which has no mobil parts so never get hardware problems. My professors can ask for more memory, more cpu, more gpu o more space easely and we can serve them very fast. Before, when we used PCs, if a professors ask us for more memory we took 3 months looking for it, backing up the pc, installing the memory, etc. Now, it just take us a couple of minutes. It is much more cheaper to have VDi than PCs... (around 20% less per year).

What do you dislike?

Mac is not allowed because Apple restrictions, not because citrix technology

What do you like best?

it works perfectly. It allow us to virtualize operating systems (windows, linux) and also apps. They run very smoothly. It is very difficult to identify when an app is running locally or remotely with citrix. Operating system performance is much better on citrix. People have access to their "computers" anytime, anywhere, anydevice. It has been a hit in our university. We have around 1400 VDI (virtual desktop infrastructure)

Recommendations to others considering the product

when evaluating to PCs vs VDI, I suggest to include all costs as maintenance, support, and particularly productive improvement.

Anonymous
Anonymous
リモートワークを可能にしてくれるが、いくつか問題のあるソフトウェア
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

オフィスから遠隔に勤務する者なので、遠隔設定をして仕事ができるようになりました。地元のオフィスが最近業務を中止したのが原因ですが、遠隔で作業できなければ、今頃は仕事を失っていたことでしょう。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

我慢できないほどのラグが発生することがあります。さまざまな問題を見てきましたが、その中には、頻繁にセッションが停止する、パフォーマンスにむらがある、異常終了するなどがあります。こちらの繰り返しの操作や内部ネットワークが原因なのかもしれませんが、時に悪化することがあります。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パーソナルシステムから快適かつ確実に仕事の資料やソフトウェアにアクセスできる点です。問題なくデスクトップからラップトップへと移動できます。また、電波が強くないクライアントの場合でもちゃんと動きます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

信頼性の高いインターネットとネットワーク接続が確保されていることを確認してください。
どんなささいな中断でも、効率性の大きな問題に発展する可能性があります。

Makes remote work possible, but some issues for sure.
What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?

I am a remote employee and it enables me to do my work in a remote setting. Our local office recently ceased operations, and I would be without a job currently without having access to it

What do you dislike?

The lag is unbearable at times. I've seen the gamut of issues including frequent hung sessions, random performance issues, and crashing. I'm not sure if that's our iteration of it, or perhaps our internal network, but it can be very agrivating at times.

What do you like best?

Allows access to my work materials and software from the comfort and reliability of my personal system. I am able to transition from desktop to laptop without issue, and have also had reasonable experiences on a thin client.

Recommendations to others considering the product

Make sure you have a reliable internet and network connections. Any disruptions can lead to some major productivity issues.

Kassandra B.
Kassandra B.
素晴らしいが、時々遅れが発生
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

全ての作業アプリケーションを1箇所で管理できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Citrix(シトリックス)は遅れが発生することがよくあります。また、ロードに時間がかかります。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Citrix(シトリックス)には独自のウィンドウがある点を気に入っています。万が一会社の部外者が入ってきて使おうとしても、難しいと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

このソフトウェアをぜひ試してください。会社の大きな助けになります。全ての作業アプリケーションに1箇所からアクセスできれば、会社の従業員たちは便利だと思います。

Great, but can lag at times.
What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?

Keeping all of the work applications in one place.

What do you dislike?

Citrix can lag at certain times, it takes a while to load up as well.

What do you like best?

I love that citrix creates its own window, so that if somebody that doesn't work for the company come in and tries to use it, they have a difficult time.

Recommendations to others considering the product

Definitely try it, it can help your company out a lot. I do believe that it's nice because your employees have an easier time having access to all work applications in one place.

Anonymous
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XenDesktop(ゼンデスクトップ)
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会社組織の外部にいるユーザーとリモートアクセスします。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

研修コースや広範な調査を行わなければ、リモートアクセスの方法を把握するのは簡単ではないです。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザープロファイルに基づいて、デスクトップやアプリケーションを設定できる点を気に入っています。

XenDesktop
What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?

Giving remote access to users outside our organization

What do you dislike?

It is not easy to know how to do this without going to training course or extensive research.

What do you like best?

I like how you can setup desktops & apps based on user profiles