生成AI機能
テキストコンテンツ生成
マニュアルのタイトルを入力するだけで、AIが構成・本文の下書きを自動生成。自社マニュアル作成ルールに沿ってAIが自動で校正。
生成AI機能満足度
3.2
6
サブ生成AI機能: テキスト翻訳

COCOMITEの評判・口コミ 全32件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

直感的なUIと画像・動画埋め込み、テンプレートや更新履歴によりマニュアル作成と参照が容易になると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ナレッジの一元化

マニュアルを一元管理することで検索時間短縮や問い合わせ減少、新人教育の効率化と属人化解消に寄与していると報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

マニュアル整備が必要な組織向け

業務の標準化や新人教育、複数拠点での情報共有に課題がある組織にとって導入効果が高いと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

COCOMITEのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (1)
    • 非公開

      (26)
    • 企業名のみ公開

      (5)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (7)
    • 飲食・宿泊

      (2)
    • サービス

      (3)
    • IT・広告・マスコミ

      (3)
    • コンサル・会計・法務関連

      (1)
    • 人材

      (8)
    • 病院・福祉・介護

      (2)
    • 不動産

      (0)
    • 金融・保険

      (2)
    • 教育・学習

      (0)
    • 建設・建築

      (0)
    • 運輸

      (1)
    • 製造・機械

      (1)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (0)
    • その他

      (2)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (22)
    • 導入決定者

      (9)
    • IT管理者

      (1)
    • ビジネスパートナー

      (0)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

株式会社マイナビ|人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

スムーズに資料を閲覧できます

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

COCOMITEを使うことにより、多岐にわたる資料をスムーズに閲覧できるようになりました。これまで格納場所があちこちに分かれていた資料でも、あまりストレスなく必要なページに移動できるため、資料検索の時間が短くなりました。

改善してほしいポイント

操作方法が直感的に分かりにくい点があり、特に初回利用時に「どこを見れば何ができるのか」が把握しにくいと感じました。簡単なチュートリアルやよく使う機能へのガイド表示があると助かります。また、検索機能でタグや更新日による絞り込みができると、必要な資料に素早くたどり着けると思います。これらが改善されれば、情報確認にかかる時間が短縮され、業務効率の向上につながると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

マニュアルや業務資料が担当者ごとに分散しており、確認や引き継ぎに時間がかかることが課題でした。COCOMITE導入により、業務手順やルールを一元管理できるようになり、特に新人教育や急な欠勤時でも迷わず対応できるようになりました。これまで資料検索に平均10分以上かかっていましたが、現在は3分程度に短縮され、月間で約5時間の業務時間削減につながっています。結果として、対応スピードの向上と業務の属人化の解消に大きく貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

業務マニュアルやナレッジを一元管理でき、誰でも同じ情報にすぐアクセスできる点が最大の魅力です。更新履歴が残るため情報の正しさを担保しやすく、属人化防止に効果的です。検索性も高く、知りたい情報に短時間で到達できるため、日常業務の効率化や新人教育の負担軽減につながります。

閉じる
COCOMITE担当者

COCOMITE担当者

OFFICIAL VENDER

コニカミノルタジャパン株式会社|カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 分散していた資料を一元管理し、資料検索の時間短縮や新人教育、急な欠勤時の対応にお役立ていただけているとのこと、大変うれしく拝見しました。 一方で、初回利用時の操作導線や、タグ・更新日による検索結果の絞り込みに関するご意見もありがとうございます。COCOMITEでは、初回ログイン時のチュートリアルと詳細検索を実装しております。チュートリアルについては、お客様がご利用開始された際には未実装だった可能性が高く、ご不便おかけしました。 詳細検索では、タグや公開日、フォルダ内での絞り込みなどが可能になっています。ぜひご活用いただけますと幸いです。

栗林 亮

栗林 亮

株式会社会津ゼネラルホールディングス|ガソリンスタンド・燃料|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現場のオペレーションを最適な形で標準化できます。

マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

写真や動画を多く活用してマニュアルを作成することで、非常に見やすいマニュアルを作成できます。
また、作成は直感的に行うことができ、誰でも一定以上のクオリティでのマニュアル作成が可能です。
弊社は小売業で店舗スタッフの活用がメインです。そのため、タブレットやスマートフォンで簡単に確認できる点は非常に便利です。
検索機能も非常に使いやすく、探したいマニュアルにすぐにアクセスすることが可能です。

続きを開く
COCOMITE担当者

COCOMITE担当者

OFFICIAL VENDER

コニカミノルタジャパン株式会社|カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 写真や動画を活用した見やすいマニュアル作成、スマートフォンやタブレットでの確認、本部から各拠点への一括更新など、店舗オペレーションの標準化にお役立ていただけているとのこと、大変うれしく拝見しました。 AIチャットボットや音声認識によって、質問するだけで必要な情報にたどり着けるようにしたいというご要望もありがとうございます。 現在こちらの機能は企画検討中のため、情報提供できるようになりましたらご連絡差し上げます。

非公開ユーザー

株式会社未来屋書店|百貨店・スーパー|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

検索からマニュアルを特定するのが便利

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

分からない・不安なワードが出てくるたびに開いて確認します。項目ごとに出てくるので、うっかり間違えて理解していたことまで修正できて大変重宝しております。

続きを開く
COCOMITE担当者

COCOMITE担当者

OFFICIAL VENDER

コニカミノルタジャパン株式会社|カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 分からない言葉や不安な点が出てきた際にすぐ確認でき、教育やオリエンテーション、振り返りの場面でお役立ていただけているとのこと、大変うれしく拝見しました。 完全一致しない検索ワードへの対応や、「もしかしてこちら?」のような候補提示・AI活用に関するご要望もありがとうございます。 検索したい言葉が曖昧な場合でも必要な情報にたどり着ける体験は重要だと考えており、検索性向上の参考として受け止めてまいります。

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

調べやすくするため

ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・調べやすい(フリーワード検索ができるところ)
・画像付きでわかりやすい!画像があることで次にどうしたらよいかがすぐわかる!

続きを開く
COCOMITE担当者

COCOMITE担当者

OFFICIAL VENDER

コニカミノルタジャパン株式会社|カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 フリーワード検索や画像付きの説明により、複雑な工程を確認しながら対応できているとのこと、大変うれしく拝見しました。 一方で、フォルダー数や検索結果が多い場合に目的の情報を見つけにくいというご意見もありがとうございます。 マニュアルが増えても迷わず探せることは、日常的に使い続けていただくうえで重要だと受け止めています。 検索結果の分かりやすさや情報整理のしやすさについて、今後の改善の参考にしてまいります。

非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

見づらい

マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

会社で利用するマニュアルをすべてこちらで一本化できるのはありがたいです。サイト内検索機能で、マニュアルのタイトル名が思い出せなくても、キーワードで探せるのがよかったです。

続きを開く
COCOMITE担当者

COCOMITE担当者

OFFICIAL VENDER

コニカミノルタジャパン株式会社|カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 会社で利用するマニュアルを一本化し、タイトルを思い出せない場合でもキーワード検索で探せる点を評価いただき、大変ありがたく拝見しました。 一方で、見出しの視認性や全体的な見やすさ、検索精度に関してご不便をおかけしている点は真摯に受け止めております。COCOMITEでは、タグの活用や検索条件の絞り込みにより、目的のマニュアルをより探しやすくすることも可能です。 新人教育や業務中の自己解決により使いやすく活用いただけるよう、情報の見やすさと必要なマニュアルへのたどり着きやすさについて、改善の参考にしてまいります。

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

業務を可視化し、情報の発信を迅速かつ容易に行えるツール

マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単に操作できる
・動画もアップロードできる
・細かな部分まで共有できる
・テキストの編集もできる(色・大きさ)
・スマートフォンからもアクセスできる

続きを開く
COCOMITE担当者

COCOMITE担当者

OFFICIAL VENDER

コニカミノルタジャパン株式会社|カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 簡単な操作、動画のアップロード、スマートフォンからのアクセスなどにより、時間や場所にとらわれない情報発信とアーカイブにお役立ていただけているとのこと、大変うれしく拝見しました。 また、マニュアルを格納するだけでなく、閲覧者の立場で検索にヒットしやすく作成することや、要約・補足で内容を把握しやすくすることの重要性についてのご意見もありがとうございます。 より活用されるマニュアル運用につながる示唆として受け止めてまいります。

非公開ユーザー

その他サービス|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

情報がまとまっていて参照が楽

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

手順を記載した文書がいろいろなところに分散していて、どこに何があるのかを探すのが大変だったが、こちらに集約してからは必要な情報を探す手間がかなり軽減された

続きを開く
COCOMITE担当者

COCOMITE担当者

OFFICIAL VENDER

コニカミノルタジャパン株式会社|カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 分散していた手順書や社内システムに関する情報を一か所に集約することで、確認の手間や情報変更時の周知負荷の軽減につながっているとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 また、閲覧機能だけでなく、情報の登録・更新方法や運用管理にかかる手間について分かりにくいというご意見もありがとうございます。 初めて作成・管理に携わる方にも利用イメージを持っていただけるよう、分かりやすい資料やガイドの充実は重要な課題と認識しており、今後の情報提供の参考とさせていただきます。 なお、COCOMITEの管理機能や運用イメージにつきましては、以下のページでもご紹介しておりますので、よろしければご覧ください。 https://cocomite.konicaminolta.jp/feature/ 今後も皆さまにとって分かりやすく、活用しやすいサービスを目指してまいります。引き続きCOCOMITEをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他金融|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

マニュアル作成がサクサクできる

マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

マニュアル作成の手間がかなり省けるように考えられたテンプレートだと思います。必要最小限のパーツで構成されているので、初めてマニュアルを作成する時でもあまり戸惑わなかったのを覚えています。以前は有名な文書作成ソフトや表計算ソフトで作成していたが、スクリーンショットを貼り付けた後にサイズを整えたり細かい調整が多かった。COCOMITEはそこらへんの調整があまり必要なく、作業が捗るのが一番お気に入りのポイントです。

続きを開く
COCOMITE担当者

COCOMITE担当者

OFFICIAL VENDER

コニカミノルタジャパン株式会社|カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 テンプレートやスクリーンショット機能の使いやすさにより、マニュアル作成者・閲覧者双方の負荷軽減につながっているとのお言葉をいただき、大変うれしく拝見いたしました。 また、説明文の行間調整や1ページ内に貼り付けられる画像数、マニュアル内リンク機能についての貴重なご意見もありがとうございます。 行間を調整される際は、「Shift+Enter」をご利用いただくことで行間を詰めることができますので、ぜひお試しください。 また、マニュアル内リンク機能につきましては、同一マニュアル内の別のStepへ遷移することが可能です。各Step右上のクリップアイコンからStepリンクを取得できますので、こちらもぜひご活用ください。 今後も皆さまにより快適にご利用いただけるサービスを目指してまいります。引き続きCOCOMITEをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいシステムで、復職の際にブランクがあっても安心。

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

画面表示やページが分かりやすい点が気に入っています。ガイドやファイルも充実していて、目的のアイテムやページがどこにあるか判断しやすいと思います。

続きを開く
COCOMITE担当者

COCOMITE担当者

OFFICIAL VENDER

コニカミノルタジャパン株式会社|カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 画面表示やページの分かりやすさにより、復職後のブランクがある中でも安心して業務を開始できたとのこと、大変うれしく拝見しました。 文章作成や原稿のミス防止に役立つ機能へのご要望もありがとうございます。COCOMITEには「AIマニュアル作成アシスト」と「AI校正」という機能がございますので、ぜひご活用いただけますと幸いです。 ●作成アシスト:作成したいマニュアルのタイトルや目的等を入力するだけで、目次や本文が作成される機能でございます。 生成された文章に加筆修正するところから始めることで、ゼロから作成する負担を軽減します。 ●AI校正:誤字脱字修正はもちろん「表で表現して」「注意点を加筆して」など、AIに支持することで原文を修正する機能です。マニュアルの品質統制や修正・差し戻し工数削減に寄与します。

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

管理画面に関する疑問を解決できるツールです

ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

検索機能で調べたいワードを打っていくと、いくつかの候補となる検索結果が出てくるため、知りたい内容に近いものが見つかりやすいです。また、画像付きの説明も比較的わかりやすいです。

続きを開く
COCOMITE担当者

COCOMITE担当者

OFFICIAL VENDER

コニカミノルタジャパン株式会社|カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 検索候補や画像付きの説明により、管理画面に関する疑問を人に聞かず解決できる場面が増えているとのこと、大変うれしく拝見しました。 検索結果の候補が多く、知りたい内容に一度でたどり着きにくい場合があるというご意見もありがとうございます。 よく検索される内容を抽出する機能は一部のユーザー権限向けにご提供しておりますが、どなたにとっても必要な情報を見つけやすい状態を整えることは大切だと考えております。 いただいたご意見は、検索結果の整理や情報の見せ方をより分かりやすくするための参考にしてまいります。

ITreviewに参加しよう!