生成AI機能
テキストコンテンツ生成
マニュアルのタイトルを入力するだけで、AIが構成・本文の下書きを自動生成。自社マニュアル作成ルールに沿ってAIが自動で校正。
生成AI機能満足度
3.1
10
サブ生成AI機能: テキスト翻訳

COCOMITEの評判・口コミ 全37件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

シンプルなUIとテンプレートにより初めての利用者でも迷わず作成・閲覧でき、導入後の定着や運用が進みやすいと報告されています。

検索性の高さ

フリーワードや本文検索で必要な情報に速く到達でき、情報探索の手間を大幅に軽減できる点が高く評価されています。

視覚的なマニュアル作成

画像や動画、PDF貼付で手順を直感的に伝えられ、現場の問い合わせ削減や品質の均一化に寄与する点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

マニュアルの一元化

散在する資料を統合し参照先を明確化できるため、検索性向上により情報探索時間を大幅に短縮できると評価されています。

属人化の解消

統一フォーマットや更新履歴により業務品質のばらつきを減らし、担当者交代や監査対応での安定化に寄与する点が報告されています。

新人教育の効率化

OJTや入社時教材、動画アーカイブで自己学習を促進し指導時間を削減、早期戦力化につながる利用が期待されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

多数拠点・店舗運用に適合

店舗や現場が多い組織でマニュアル共有・更新が迅速になり、現場への最新情報周知や統制に効果を発揮します。

作成負担を減らしたい組織

テンプレート活用や作成工数削減により資料作成のハードルを下げ、業務で資料作成に時間を割く組織に適しています。

非IT系現場の教育用途

PCスキルが高くない従業員や多様な背景のスタッフでも直感的に使え、現場教育や多言語対応に向く点が評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

COCOMITEのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (1)
    • 非公開

      (28)
    • 企業名のみ公開

      (8)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (7)
    • 飲食・宿泊

      (2)
    • サービス

      (4)
    • IT・広告・マスコミ

      (3)
    • コンサル・会計・法務関連

      (1)
    • 人材

      (8)
    • 病院・福祉・介護

      (2)
    • 不動産

      (0)
    • 金融・保険

      (2)
    • 教育・学習

      (0)
    • 建設・建築

      (0)
    • 運輸

      (1)
    • 製造・機械

      (3)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (0)
    • その他

      (4)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (25)
    • 導入決定者

      (10)
    • IT管理者

      (2)
    • ビジネスパートナー

      (0)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

調べたい情報が見つかります

ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

他のツールへのリンクの導線や説明書きが丁寧でわかりやすいです。色の付け方や画像の差し込み方が親切だと思います。かなり細かい情報も丁寧にまとまっていると思います。

改善してほしいポイント

何を検索しても、ここだけで全てがわかるようになるとよいと思います。現状では、くまなく確認しても答えが見つからないことがごくわずかにあります。それ以外は気になりません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

何をどう調べればよいのかすらわからないときでも、雑に検索をかけても何かしらの手掛かりが得られることが多く、助かっています。実際に何かを申請する際は、申請ページの画像が掲載されており、何を入力するかが明記されているため、わかりやすいです。

検討者へお勧めするポイント

重要なことは画像で説明が付いていたり、文字の記載も赤字や青字で使い分けられていてわかりやすいです。

閉じる
COCOMITE担当者

COCOMITE担当者

OFFICIAL VENDER

コニカミノルタジャパン株式会社|カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 他ツールへの導線や説明、画像を使った丁寧な情報整理により、申請時の入力内容などを分かりやすく確認いただけているとのこと、大変うれしく拝見しました。 一方で、くまなく確認しても答えが見つからない場面があるというご意見もありがとうございます。 「ここを見れば必要な情報が分かる」と安心して使っていただける状態を目指し、情報の網羅性や検索しやすさ、関連情報への導線づくりの参考にしてまいります。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作性が分かりにくいです

ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・良いポイントとしては、画像やパワーポイントなどを登録できる点だと思います。
・検索機能もある
その理由
・資料をそのまま登録できるのはわかりやすく、使いやすい。
・どこにあるか分からなかったときに検索がかけられる。

続きを開く
COCOMITE担当者

COCOMITE担当者

OFFICIAL VENDER

コニカミノルタジャパン株式会社|カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。画像やPowerPointなどの資料を登録し、社内のマニュアルやPDFを共有する拠点としてご活用いただいているとのこと、大変ありがたく拝見しました。 一方で、Excel資料の添付に関するご意見もありがとうございます。COCOMITEではマニュアルにExcelなどのファイルを添付できる機能をご用意しておりますので、よろしければ以下のヘルプページをご参照ください。 https://cocomite.konicaminolta.jp/help/%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%81%AB%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E6%B7%BB%E4%BB%98%E3%81%99%E3%82%8B/ 業務上必要なファイルをより扱いやすく、社内資料共有の場としてさらにご活用いただけるよう、いただいたご意見も今後の改善の参考にしてまいります

非公開ユーザー

その他サービス|その他情報システム関連職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マニュアルの更新が簡単に行えます。

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

この製品は、誰でも直感的に操作することができ、従来はPDFのマニュアルに赤入れして印刷業者様に修正していただいていた作業を自分たちで簡単に実施できるようになり、コストも半減しました。機能に関しても親身にご相談に乗っていただき、順次改修を進めていただけるため、導入当初よりさらに使いやすくなりました。

続きを開く
COCOMITE担当者

COCOMITE担当者

OFFICIAL VENDER

コニカミノルタジャパン株式会社|カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 PDFで運用されていたマニュアルを自社で更新しやすくなり、コスト削減や外部共有でお役立ていただけているとのこと、大変うれしく拝見しました。 コメント機能について、STEP単位だけでなく特定の単語や文章に対して指摘・確認ができるとさらに使いやすい、というご意見もありがとうございます。 作成者と閲覧者がより正確にやり取りできることは、マニュアル改善の質にも関わる重要な観点として受け止めてまいります。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

再履修が可能

マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

何度も閲覧可能な動画投稿機能があり、社内の商品について繰り返し見返すことで深く理解できる。また、他人の質疑応答も閲覧できるため、不明点を解消できる。

続きを開く
COCOMITE担当者

COCOMITE担当者

OFFICIAL VENDER

コニカミノルタジャパン株式会社|カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 動画を繰り返し閲覧できる点や、他の方の質疑応答を通じて不明点を解消できる点が、 部署理解や学習の支援につながっているとのこと、大変うれしく拝見しました。 一方で、サイトの使い方やデザインの分かりやすさ、接続速度に関するご意見もありがとうございます。 初めての方や異動直後の方でも迷わず必要な情報にたどり着けるよう、 画面の見やすさ・操作導線・利用環境の快適さについて、改善検討していきます。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

今あるマニュアルも簡単に投稿できます

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

マニュアルを投稿したいが、一から入力しないといけないかも…と思っていましたが、画像のスクショも画面上で行え、スムーズにアップすることができ、とりあえず公開したいものをスクショして公開することができました。使う前はかなり身構えていましたが、とりあえず公開することができ、修正が入り次第、そのページだけを更新することで徐々に新しいマニュアルに負担を少なく切り替えることができています。

続きを開く
COCOMITE担当者

COCOMITE担当者

OFFICIAL VENDER

コニカミノルタジャパン株式会社|カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 既存資料を一から作り直すのではなく、スクリーンショットなどを活用しながらスムーズに公開・更新できているとのこと、大変うれしく拝見しました。 部署ごとの作成方法にばらつきが出る点や、投稿方法を画像などで分かりやすく示してほしいというご意見もありがとうございます。 初めての方でも「まず使ってみよう」と思える機能や、統一感のあるマニュアル運用につながる情報提供をできたらと思います。

非公開ユーザー

株式会社マイナビ|人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

スムーズに資料を閲覧できます

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

COCOMITEを使うことにより、多岐にわたる資料をスムーズに閲覧できるようになりました。これまで格納場所があちこちに分かれていた資料でも、あまりストレスなく必要なページに移動できるため、資料検索の時間が短くなりました。

続きを開く
COCOMITE担当者

COCOMITE担当者

OFFICIAL VENDER

コニカミノルタジャパン株式会社|カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 分散していた資料を一元管理し、資料検索の時間短縮や新人教育、急な欠勤時の対応にお役立ていただけているとのこと、大変うれしく拝見しました。 一方で、初回利用時の操作導線や、タグ・更新日による検索結果の絞り込みに関するご意見もありがとうございます。COCOMITEでは、初回ログイン時のチュートリアルと詳細検索を実装しております。チュートリアルについては、お客様がご利用開始された際には未実装だった可能性が高く、ご不便おかけしました。 詳細検索では、タグや公開日、フォルダ内での絞り込みなどが可能になっています。ぜひご活用いただけますと幸いです。

栗林 亮

栗林 亮

株式会社会津ゼネラルホールディングス|ガソリンスタンド・燃料|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現場のオペレーションを最適な形で標準化できます。

マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

写真や動画を多く活用してマニュアルを作成することで、非常に見やすいマニュアルを作成できます。
また、作成は直感的に行うことができ、誰でも一定以上のクオリティでのマニュアル作成が可能です。
弊社は小売業で店舗スタッフの活用がメインです。そのため、タブレットやスマートフォンで簡単に確認できる点は非常に便利です。
検索機能も非常に使いやすく、探したいマニュアルにすぐにアクセスすることが可能です。

続きを開く
COCOMITE担当者

COCOMITE担当者

OFFICIAL VENDER

コニカミノルタジャパン株式会社|カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 写真や動画を活用した見やすいマニュアル作成、スマートフォンやタブレットでの確認、本部から各拠点への一括更新など、店舗オペレーションの標準化にお役立ていただけているとのこと、大変うれしく拝見しました。 AIチャットボットや音声認識によって、質問するだけで必要な情報にたどり着けるようにしたいというご要望もありがとうございます。 現在こちらの機能は企画検討中のため、情報提供できるようになりましたらご連絡差し上げます。

非公開ユーザー

株式会社未来屋書店|百貨店・スーパー|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

検索からマニュアルを特定するのが便利

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

分からない・不安なワードが出てくるたびに開いて確認します。項目ごとに出てくるので、うっかり間違えて理解していたことまで修正できて大変重宝しております。

続きを開く
COCOMITE担当者

COCOMITE担当者

OFFICIAL VENDER

コニカミノルタジャパン株式会社|カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 分からない言葉や不安な点が出てきた際にすぐ確認でき、教育やオリエンテーション、振り返りの場面でお役立ていただけているとのこと、大変うれしく拝見しました。 完全一致しない検索ワードへの対応や、「もしかしてこちら?」のような候補提示・AI活用に関するご要望もありがとうございます。 検索したい言葉が曖昧な場合でも必要な情報にたどり着ける体験は重要だと考えており、検索性向上の参考として受け止めてまいります。

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

調べやすくするため

ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・調べやすい(フリーワード検索ができるところ)
・画像付きでわかりやすい!画像があることで次にどうしたらよいかがすぐわかる!

続きを開く
COCOMITE担当者

COCOMITE担当者

OFFICIAL VENDER

コニカミノルタジャパン株式会社|カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 フリーワード検索や画像付きの説明により、複雑な工程を確認しながら対応できているとのこと、大変うれしく拝見しました。 一方で、フォルダー数や検索結果が多い場合に目的の情報を見つけにくいというご意見もありがとうございます。 マニュアルが増えても迷わず探せることは、日常的に使い続けていただくうえで重要だと受け止めています。 検索結果の分かりやすさや情報整理のしやすさについて、今後の改善の参考にしてまいります。

非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

見づらい

マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

会社で利用するマニュアルをすべてこちらで一本化できるのはありがたいです。サイト内検索機能で、マニュアルのタイトル名が思い出せなくても、キーワードで探せるのがよかったです。

続きを開く
COCOMITE担当者

COCOMITE担当者

OFFICIAL VENDER

コニカミノルタジャパン株式会社|カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 会社で利用するマニュアルを一本化し、タイトルを思い出せない場合でもキーワード検索で探せる点を評価いただき、大変ありがたく拝見しました。 一方で、見出しの視認性や全体的な見やすさ、検索精度に関してご不便をおかけしている点は真摯に受け止めております。COCOMITEでは、タグの活用や検索条件の絞り込みにより、目的のマニュアルをより探しやすくすることも可能です。 新人教育や業務中の自己解決により使いやすく活用いただけるよう、情報の見やすさと必要なマニュアルへのたどり着きやすさについて、改善の参考にしてまいります。

ITreviewに参加しよう!