非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
非常に簡単に操作可能
カスタマーサクセスツール,オンラインコミュニティツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・簡易なポータルサイトをノーコードで構築可能であるため、エンジニアを要さずに開設までスムーズに行える
・バッジ種類やポイント付与設定を柔軟にコントロールすることができるため、さまざまなインセンティブ設計が可能である
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・管理画面でユーザー情報を閲覧する際、確認したい項目と不要な項目の出しわけができると良い。具体的には、押下したスタンプの種類は重要ではないが、表示優先度が高い設定となっており、左に位置している点など。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ユーザーのポータルサイトの新規構築をした。散り散りになっていたマニュアルをまとめることができたり、閲覧数をもとにユーザーの利便性改善の優先度を判断することができる。
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Customer Support Team
OFFICIAL VENDERコミューン株式会社｜技術
レビューをご記入いただきありがとうございます。 操作の容易さ、また、バッジやポイントの柔軟性につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。 改善してほしいポイントについて、具体的なご意見誠に感謝いたします。 社内へ連携し、より良い製品になるよう改善に努めてまいります。 引き続きご要望やお気づきの点等ございましたらご連絡いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。