成長中のユーザコミュニティサービス

改善してほしいポイント

改善してほしい点
・PCスマホどちらも重くて、画面表示に時間がかかる
・スマホアプリの新着通知が消えない。
アプリの動作はかなり煩わしくて私用スマホからアプリをアンインストールしてしまいました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザコミュニティ開設による、CSに対する自社の体制をアピールできた。
数値的効果はまだ得られておらず、様子見です。

検討者へお勧めするポイント

コミューン担当者のサポートが手厚いため、はじめてのコミュニティ開設に適していると思います。