非公開ユーザー
その他サービス|その他専門職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
コミニティー活性化に活躍
カスタマーサクセスツールで利用
良いポイント
直感的に使用することができ、投稿もしやすいので、気軽に色々な意見交換や成功、失敗したことを共有できます。参加したユーザーが楽しみ交流できるのが素晴らしいです。
改善してほしいポイント
検索機能を改善するとより良いですと思います。過去の投稿を検索しようとしたときに、自分の望む検索結果がなかなか出てこないので困っている。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
全国で活動している仲間が孤立しないようにオンラインでの居場所づくりを作ることができました。そのことによって、離脱率も下がり、活動も活発になりました。
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Customer Support Team
OFFICIAL VENDERコミューン株式会社|技術
この度はレビューをご記入いただき誠にありがとうございます。 貴社ユーザー同士のコミュニケーションのお役に立てており何よりです。 また、改善してほしいポイントにつきましてもありがとうございます。 検索性の向上に向け改善を進めてまいります。 その他お気づきの点がございましたら、担当までお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。