非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
わかりやすく使いやすいデザイン
カスタマーサクセスツールで利用
良いポイント
実際に使ってみると分かりますが、とてもデザイン自由度の高いサービスとなっています。
運営側として「こうしたい！ができない」といったことはないです。
トークルーム、ページごとの表示権限の管理もできるのでユーザーの属性に応じて表示させたり、非表示設定できたりします。
改善してほしいポイント
投稿時に画像も一緒に投稿できるのですが、現在はまだ1つしか入れ込めません。他のSNSのような使い勝手に近くになると思うので、そこが改善されるとよりよくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自分たちの提供しているサービスの具体的な活用方法をコンテンツとして投稿したり、そのユーザーの方限定でウェビナーの動画を共有し、ユーザーの自己解決に繋げています。
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