非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
初心者でも使いやすい わかりやすい 手厚いフォロー
カスタマーサクセスツールで利用
良いポイント
ノーコードで簡単にきれいなサイトを作ることができる
メニューごとに公開・非公開を決めることができるので、クローズドな内容は一般公開はしないなど、セキュリティ安心
担当者さんの手厚いフォロー
分析機能が豊富
改善してほしいポイント
文字を入力するときに少し動作が不安定なところ
Adminの画面のジャンルがわかりづらいところ
くらいです
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社は代理店販売なのでお客様の声を直接拾える機会が少なかったが、コーラムのおかげでお客様の生の声や何について興味があるのかなどを知ることが出来た
お客様同士の横のつながりが出来、リアルイベント時にも助かっている
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