サイボウズ Officeの評判・口コミ 全369件

改善してほしいポイント

企業規模が大きい、または大きくなってくると、サイボウズofficeでは限界があり、上位互換のサイボウズGaroonへの切り替えが必要になるところもあるかと思います。
また、アプデ頻度も少ないので、いろいろな機能を使用したい場合は、サイボウズofficeではなく、Garoonの導入が必要だと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多数のソフトを立ち上げる必要が無いため、新たに入社した社員への研修は簡素化できます。また、管理も一元化可能で問い合わせ先も一本なので、情シス担当の工数削減もできるかと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
　①ワークフローの条件分岐
　②Webメールの機能が弱い

その理由
　①組織や金額等の違いで条件分岐する機能が無いので、同じ申請書類であっても複数作成しなければならない
　②昔ながらの機能（フォルダ・フラグ）しか無く管理し難く、ラベル等の機能があれば良いと感じる。また、検索条件の選択肢が少ないため、過去メールを探したい場合に時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
　①組織全体の情報共有
　②ペーパーレス化の推進

課題に貢献した機能・ポイント
　①共有したい情報はサイボウズにアクセスすればほぼ解決するという環境を作ることが出来た
　②ワークフローやカスタムアプリの活用でペーパーレス化を推進できた

改善してほしいポイント

・掲示板の過去記事検索を整えてほしい
情報が多く、探したい記事がわかりにくい。

・スケジュール管理で、メモの上下入れ替えなどがスムーズにできると使いやすくなるかなと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々は社内共有事項の告知として使用していたが、作業日報を導入し、直接工スタッフの直接作業時間を集計できるようにした。
これにより原価管理上の配賦基準をグループウェアから算出できるようになった。
エクセル日報では付け忘れやミスが多発していたため、経理の確認作業が大きく改善された。

検討者へお勧めするポイント

拡張性が高いため、複雑な業務・運用を考えている場合は検討の余地ありかと思います。

改善してほしいポイント

タイムカードの機能は単純な打刻と出力しかできないため、残業集計などはエクセルの自作フォーマットに落とし込むしかなく、その点は残念でした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール管理機能では設備予約も合わせて行えるので、会議スケジュールを入れるとともに会議室の予約をおさえたり、外出予定に合わせて社用車の予約をおさえたりと、業務効率がグンと上がりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・掲示板の既読確認。
・通知機能が使いにくい
その理由
・掲示板で案内するが見ていない社員が多く送信側も誰が見たのか把握できないので、重要なことは掲示板で案内できない。
・Cybozu Desktop 2というリマインド機能があるが正直使いづらい。Outlookのような画面右下への通知およびバッチ表示があると便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社員のスケジュールを共有できたので電話で確認しなくても会議の登録ができるようになった。
・社員間のコミュニケーションもメールからサイボウズのメッセージに移行できたので円滑になった。
課題に貢献した機能・ポイント
・スケジュールはITに疎い社員にも簡単に登録できるので浸透している。直感で操作できるUI。
・メールからサイボウズのメッセージに移行したことでレスポンスが速くなった。既読機能の影響大。

改善してほしいポイント

使わない機能はとことん使わないです。
電話メモやToDoリストなどは使ったことのない機能も多いので、その部分はフォローや使い方のヘルプがあってもいいかもしれません。
また弊社が導入していないだけかもしれませんがチャット機能がないので簡単なやり取りができればと思います。
パスワード変更のアナウンスの間隔が短いので少し面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日報の共有が一番大きいと思います。
以前は日報を見るのに専用のツールを使用していましたので、わざわざツールを起動してまで見るほどでもなかったのですが、サイボウズを導入することで、スケージュールや情報共有の延長線上に日報があるので、ついでに日報をみる癖がつきました。
弊社はグループ会社で設備予約などの調整が面倒でしたがサイボウズを利用することで行き違いがなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

シンプルで分かりやすいクラウド型サービスだと思います。

改善してほしいポイント

メール、カレンダー、掲示板を仕様する企業が多いと思うが、下記は改善してほしいポイント。
・スマホ対応が圧倒的に足りてない。kunaiや新着通知のアプリがあるが、下記で不満。
①メール。サイボウズ内に保存したアドレス帳を参照できないので（PC画面にすれば参照できるが）、新規メールを作る際に不便。MS,Googleのスマホアプリは完全にPCと同様の使い方ができるが、サイボウズではできない。
②カレンダー。PC版でイイネを押せるのは良いが、スマホからだと押せない。
・メール機能では振り分けルールの設定も不便。MS,Google比較だが。メール機能の画面から設定できない。
・共有メールボックスやGoogleグループに該当する使い方がない。メールワイズがそれに当たると思うが、代表メールの送受信を複数人で共有するのに苦労する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・メール。スケジュール共有。設備予約。全社的に共有しておきたい内容をweb上に保管して社員同士で共有できる。

検討者へお勧めするポイント

掲示板機能ならサイボウズ優勢。
他はoffice365やGoogleと使い勝手を良く比較したほうが良い。

改善してほしいポイント

・ワークフロー機能について
　一般的な一本道の承認フローなら問題はないが、汎用性に乏しく、場合分けのような複雑な申請経路を作ることはできない。
　自社には不適と判断し、電子申請については別製品を使用することにした。
・メール機能について
　CCやBCCを使うことができない。
　この点が致命的であり、メーラーは別製品を使用している。
・プロジェクト機能について
　プロジェクトを設定しても、スケジュール機能にその予定が反映されない。
　入力が二度手間になり有効活用できないと判断し、使用していない。
・スケジュール機能について
　予定に出欠勤を簡単に記入する機能がない。
　ガルーンには搭載されているので、あえて機能を削減しているのだろうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報の寸断が起きており、他部署間でのスケジュール調整や連絡共有がままならない状況だった。
掲示板機能・個人フォルダ機能・スケジュール機能を使用することにより、情報共有が容易になった。
会議室や備品管理についても、使用者が自分の責任のもと使用予約することができ、混乱を防ぐことが出来るようになった。

改善してほしいポイント

１度ページを閉じると再度ログインしなおさないといけない為、ページを開く頻度が多い場合にログインしたままに出来る選択が出来る様になると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュールの他、施設管理や社用車のスケジュール等も共有出来る為、以前は各担当者等に直接連絡を取って
確認をしていた分の手間が無くなった。また、スケジュール共有すれば共有した側にも通知されるので
確実に管理が出来る様になった。