サイボウズ Officeの評判・口コミ 全377件

改善してほしいポイント

スマホで利用する場合、非常に使いにくいのが現状です。「サイボウズKUNAI」というアプリと「新着通知」というアプリが用意されていますが、前者だけだと、スマホに通知が来ない、後者だけだと通知は来るが、Googleカレンダーなどほかのカレンダーアプリと比べて見にくいです。ワークフローなども承認することだけを用途に考えればこれで良いかと思いますが、出先でもPCと同じような使用をしたいと思っていたので、スマホアプリの改善をぜひ図っていただければと思います。
また、チャット機能があればうれしいです。それがあれば、社内コミュニケーションがより円滑になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社の場合、各拠点間での情報共有が大きな課題だったのですが、こちらのツールを導入し、報告書を一元管理することで、商談などの進捗状況などを一目でわかるようになりました。またスケジュールも全社員のものが見れるので、調整も容易になりましたし、期日がはっきりしている業務に関して部署内での共有などもできるようになりました。
また、導入前は稟議や経費申請はすべて紙ベースで行っていましたが、ワークフローを使うことで、稟議は以前は1～2週間かかっていたのが、最速で3日程度、経費申請も非常に迅速に処理できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

低価格で本格的なグループウェアの導入を検討する場合は大きな選択肢の一つになると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

プロジェクト等、利用できそうな機能もあるのですが、使い勝手が十分でなく利用に至っていません。システム管理者以外でもフォーマットの変更が可能であったり、利用者ごとに微調整を加えることができれば、利用できる機能も広がり、ソフト全体の利用価値があがると考えております。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社用車の争奪戦が解消されました。社用車がキャンセルされたのを知らずレンタカーを手配することがなくなりました。数か月先のスケジュール調整や施設予約が可能になったため、直近になって慌てたり、忘れたりすることがなくなりました。
ワークフローにより有休・代休・休出等の申請がペーパーレスになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

スケジュールと施設予約の利用から始めるのがよいのでは。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ガルーン＋キントーンも吟味したが、
アカウントとライセンスの関係から自社には向かず、
各種アプリについてはサイボウズカスタムアプリを活用するしかないが、
痒い所に手が届かず、ワークフローとともに
もう少しユーザーにカスタイマイズできる要素がほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ファイルの管理やワークフローなど
社内のポータルサイトとして社員がまず目をむける。
500GBほどの社内ファイルを自社クラウド上で運用しているため
費用対効果も非常に優れている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホでの利用が若干使いにくいと思います。ただしスマホでもウェブが使えますので、そこで代用しています。アプリの充実があればグッドだと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションが良くなりました。また社内稟議が早くなり、意思決定が早くなったと思います。ワークフローも通知がありますので自分に届いたときに判断するのが早くなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ワークフローですが、一般的に必要だと思える以下の機能がありません。
１．条件分岐
２．データベース参照
３．組織反映（申請者の上司や部門長などの認識）
これらは、機能として入れて欲しいです。
また、承認者が誤って、却下を押してしまうと、最初からやり直しになってしまうので、これの救済措置もほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

印鑑をやめて、業務処理をワークフローで回せば、業務の回転が早くなる。まずは、いずれかを入れてみて試しえるのにちょうどよい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

フローのサンプルが付いているので、すぐにでも始められるし、これらを参考に独自のフローも作成可能。なお、使い込むと、上記の機能不足にだんだん気づいてくるので、その際は、Kintoneなどに移行すべし。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

必要のないアイコンも多いので、もう少し簡素化したらより使い易くなる。容量が5GBと中途半端。今の契約で10GB程度あればもっと便利。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テレワークをする場合、ファイル管理にある程度使うデータを入れておけば、別途お金をかけなくても仕事が出来る事が判明。このメリットは大きい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・UIや各情報の操作性を改善してほしい。近年の他社製品と比べ、かなり古臭いし、不便な点がある。近年のWeb技術（HTML5）を使用して、動きや通信の仕方を多少改善するだけでも、より評価が上がると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

グループウェアが未整備のときに、初期導入製品としては、比較的安価なパッケージ製品として、導入しやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

実は、サイボウズOfficeを使う前は同社が提供していた、無料のサイボウズLiveを使用していた。弊社の場合は機能的にはこれで十分で、且つスマートフォン用アプリも非常に使いやすかった。
サイボウズOffice用のアプリもあるのだが、自分の当日の予定しか確認出来ず（私の使い方が悪かった、のではないと思うが･･･）、使い勝手が非常に悪かった。なぜサイボウズLiveのアプリと同じようにしなかったのか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

パートナー企業で業務をしている社員が多く、彼らの動向がすぐ分からない環境だったので、メンバーのスケジュールが一目で分かるのは良かった。
あと、意外に7日固定の表示が出来るグループウェアが、当時他社には無く、選ぶポイントになっていた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

このご時世なので、他のグループウェアでもありますが、コミュニケーションが可能な機能（Web会議、ボットチャットなど）がサイボウズOfficeの機能としてあっても良い気もしますね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

部署内でのスケジュール共有にしろ、外出予定やその日にやらなければならないことを登録することで、その人のやることなどが、周りの人などにわかるだけでも、業務の忙しさなどがわかったりするため。ますは、スケジュール登録から始めると良い。