非公開ユーザー
その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
カスタマイズした画面が全体に配置されているので、新聞を見る様にどこに何があるのか良く分かる。アクセスが早いのでパソコンの立ち上げ画面に設定している。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
必要のないアイコンも多いので、もう少し簡素化したらより使い易くなる。容量が5GBと中途半端。今の契約で10GB程度あればもっと便利。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
テレワークをする場合、ファイル管理にある程度使うデータを入れておけば、別途お金をかけなくても仕事が出来る事が判明。このメリットは大きい。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・予定管理、プロフィール管理、ワークフロー等、グループウェアの基礎機能はもちろん、機能追加や他システム連携のためのAPIも用意されており、拡張性には富んでいる。このおかげで、予定管理と連動した予定報告作成システムや、ワークフローと連動した申請システム等、業務の横展開が可能となった。
・他のグループウェアと比べ、比較的安価で分かりやすい。そのため、社員の情報管理や予定管理、ワークフローを紙、Excelやメールなど実施している環境に導入しやすかった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・UIや各情報の操作性を改善してほしい。近年の他社製品と比べ、かなり古臭いし、不便な点がある。近年のWeb技術（HTML5）を使用して、動きや通信の仕方を多少改善するだけでも、より評価が上がると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
グループウェアが未整備のときに、初期導入製品としては、比較的安価なパッケージ製品として、導入しやすい。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
恐らく日本のグループウェアと言えば、サイボウズがその草分け的存在だと思う。メンバーのスケジュール管理から承認のシステムまで、必要なモノは全て揃っていると思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
実は、サイボウズOfficeを使う前は同社が提供していた、無料のサイボウズLiveを使用していた。弊社の場合は機能的にはこれで十分で、且つスマートフォン用アプリも非常に使いやすかった。
サイボウズOffice用のアプリもあるのだが、自分の当日の予定しか確認出来ず（私の使い方が悪かった、のではないと思うが･･･）、使い勝手が非常に悪かった。なぜサイボウズLiveのアプリと同じようにしなかったのか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
パートナー企業で業務をしている社員が多く、彼らの動向がすぐ分からない環境だったので、メンバーのスケジュールが一目で分かるのは良かった。
あと、意外に7日固定の表示が出来るグループウェアが、当時他社には無く、選ぶポイントになっていた。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他のグループウェア（外資企業で提供するサービス）と比較しても多機能ではないものの、ＩＴ管理・運用面からすると簡単に導入ができ、シンプルで非常に使う側もわかりやすいと思う。サイボウズらしく、他のkintoneなども使用することは可能です。グループウェアなどを導入していない、ITリテラシーが低いような企業さんでも運用は十分にできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
このご時世なので、他のグループウェアでもありますが、コミュニケーションが可能な機能（Web会議、ボットチャットなど）がサイボウズOfficeの機能としてあっても良い気もしますね。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
部署内でのスケジュール共有にしろ、外出予定やその日にやらなければならないことを登録することで、その人のやることなどが、周りの人などにわかるだけでも、業務の忙しさなどがわかったりするため。ますは、スケジュール登録から始めると良い。
非公開ユーザー
油脂加工・洗剤・塗料｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
子会社にて使用しており、それほど管理が必要ないので、管理負担が少ないです。基本的に直感的にわかるようになっているので、教育負担も少ないです。具体的には、組織ごとで設定するに画面でも、ActiveDirectoryのように登録項目が多くて取捨選択をするという煩雑さが不要です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使い方はわかりやすいですが、新人には難しいようです。動画による説明があれば、初心者にはわかりやすいものになると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
何か帳票を保管したり、スケジューリングやワークフローなど、事務的な業務をする上で、最低限必要なものとなります。
非公開ユーザー
人材｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社員全員のスケジュール管理に使用していますが、
マニュアルや説明をしなくても使用できる操作性。
グループや部署ごとでもスケジュール管理できる。
会議室や社用車の予約等の設備スケジュールも共有できる。
不在社員への伝言を自動メールで知らせることができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホでも使用しておりますが、スマホ用のアプリ「サイボウズkunai」の操作性が悪いので改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社員全員の動きがすぐに把握できるため、複数人での相手先のアポイントもスムーズになりました。社内各部門で作業やプロジェクトのスケジュールを管理することで、会社全体の動きも把握できるようになりました。
坂本 卓哉
飯山精器株式会社｜一般機械｜その他モノづくり関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
全社情報共有サービスとして考える場合、サイボウズは非常に便利である。サイボウズ上では個人のスケジュールが誰でもチェックできるので、例えば面会や訪問の予定もたてやすい。また顧客から訪問依頼があった場合などに、同行する人の予定をその場で確認し、予定がなければ仮でこちらから同行者の予定に追加したりと、なかなか便利である。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
グーグルクロームで使用しているが、ときたまトップページの週間スケジュールの挙動がおかしい。（具体的には次の週にページを送るのボタンが効かない）
またメール検索も少し弱いところがあるので、改善する余地はあるかとおもう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内での情報共有という意味では、内線をかけなくても予定がわかったりして便利になる。またカスタマイズもできるので、ヘッダアイコンに社内システムに飛ぶアイコンを設置すれば、即座にアクセスできたりするので便利である。
非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スケジュールを社内で共有できるため、クライアントから電話連絡を受けた際に迅速に対応できる。また、電話を受けた際の伝言を残すことができる点も便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
タイムカードの退社時刻が日勤にしか対応しておらず、夜勤で日にちがまたがる場合は退社時刻が入力できない点。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内でのスケジュール共有が容易になった。電話メモをサイボウズ上で残すことでペーパーレスに繋がり、個人情報の入ったメモを机などに残さないですむようになった。
Noda Kunihiro
norman.jp and company｜広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メンバー同士のスケジュールカレンダー共有やタイムカードによる勤怠管理などもできて、ファイル共有やワークフローなどこれ１つでいろいろ出来るので便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
モバイル対応の機能を増やして欲しいです。外出先からスマートフォンで見れる機能が増えるともっと便利だと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
勤怠管理をこれまでエクセルをつかって手打ちしてましたが、サイボウズでもタイムカード管理ができることを知り、楽に管理できるようになりました。
非公開ユーザー
印刷｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内情報共有ツールで社員が直感的に利用可能
[良ポイント]
・メール（社外、社内）、スケジュール、ワークフロー等基本機能充実
・トップページの表示項目やレイアウトデザインを個人カスタマイズも可
・ユーザの組織グループ管理、権限管理もシンプルでわかりやすい。
・価格も低額で検討できるため、導入しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・メールの検索機能
→キーワード検索の精度が低く、探す労力がかかることが多々。
・スマホアプリ
→操作性が簡易。自分含め利用者はPC表示し、画面拡大での利用が多い。
・プロジェクトとスケジュールの連動
→プロジェクトの予定がスケジュール表示と連動してもらえると閲覧が楽。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・社員の予定管理がWEB運用に浸透していくきっかけに。
・ワークフロー、カスタムアプリ等で社内承認フローを効率化。
・カスタムアプリを利用して、日報や部署跨りの業務進捗管理のツールを作成して、情報共有が楽に。
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