生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」で作成したAIアシスタントをdesknet's NEOから利用できます。
生成AI機能満足度
3.0
1

非公開ユーザー

保険|会計・経理|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

わからないことが、電話ですぐに解決できます。

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

設定方法や使い方で困ったときも、ヘルプデスクに電話すれば、速攻で解決できます。今まで待たされたことはなく、いつ電話してもすぐに繋がるため、コールセンターへの架電時に受けるストレスもありません。
しかも、専門的な知識を持ったスタッフが対応してくださるので、「調べて折り返し」や「別の担当者へ“たらい回し”」ということは皆無。その場で問題が解消されるため、とても助かっています。
また、ノーコードアプリ「AppSuite」が秀逸なので、契約するならプレミアムプランがお勧めです。テンプレートが豊富に用意されているから、独自のアプリが簡単に作れちゃいます。手始めに、ワークフローで使用する稟議書を「AppSuite」で作成しましたが、これまでより大幅に 入力する項目を減らせました。おかげで、従業員が入力する手間が軽減し、記入ミスも無くなって、感謝しかありません。たとえば稟議書番号は自動で入力され、あらかじめ設定した日付(弊社では新年度)でリセットされます。「AppSuite」導入前、面倒なエクセルシートで管理していたのが嘘のようです。改善できそうな帳票がたくさんあるので、どんどん活用していこうと思います。

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