管理者の視点でも安心して使える、信頼性の高いグループウェア

改善してほしいポイント

個人的に気になっているのが、監査ログまわりの機能です。誰がいつどのファイルや申請書にアクセスしたかを確認したい場面で、ログの検索条件や出力形式がもう少し柔軟になると助かります。特にセキュリティインシデントが疑われるような緊急時には、素早くログを絞り込んで状況を確認したいのですが、現状では少々手間がかかるのが正直なところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

関連企業では以前、部門ごとに異なるファイル共有ツールを使っていたため、最新版がどこにあるかが担当者任せになっていました。異動のたびに引き継ぎが不完全になり、過去の資料の所在がわからなくなるトラブルが繰り返し発生していました。desknet's NEOの文書管理機能を軸に、情報の置き場所を一本化し、アクセス権限を部署単位で設定したことで、誰でも必要な文書をポータルから探せる環境が整いました。管理者として文書の更新履歴を追えるようになったことで、古い情報を参照していたというミスも防げるようになり、導入効果として対外的にも説明しやすい成果が出たと感じています。

検討者へお勧めするポイント

ITリテラシーや規模が異なる複数の関連企業・グループ会社に同じツールを横展開したい管理担当者におすすめのツールです。