desknet's NEOの評判・口コミ 全437件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スケジュール関連の機能で、複数人数かつ多くの会議室から空きを見つけたりする部分は少し使いにくいかなと思います。またモバイル版の画面が少し見にくいと思いますので、改善してもらえるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

基本的にはスケジュール管理、ファイル共有など一般的なグループウエアの機能を備えています。ある程度の規模（数百人程度）の組織であれば、十分に使えるソフトウエアだと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

最新の機能、デザインを求めなければ、とてもバランスの取れたサービスかなと思います。まずはトライアル版などでお試しになって、導入を検討されてはいかがでしょうか？

改善してほしいポイントは何でしょうか？

競合するサイボウズ社のあとを追って「誰でも簡単に使えるデータベース」のAppSuiteという機能が追加されました。
AppSuiteはKintoneと競合すると思いますが、さすがにまだKintoneには機能が追いついていません。
またKintoneはサイボウズOfficeと独立した製品サービスとしても提供されますが、AppSuiteはdesknet's NEOなので、単体で利用できないのが改善してほしい部分です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

「使いやすい画面設計」が最大のアピールポイントだと思います。
新入社員など初めてdesknet's NEOを使う人でも直感的に迷うことなく使えます。

そういった意味では教育コストが掛からないグループウェアです。
実際「desknet's NEOの操作方法を教えてほしい」という問い合わせが来ることはほとんど
ありません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

最近ではWEB会議という機能も追加されており、昨今の働き方改革というテーマに沿って
製品企画がされています。
今後、リモートワークといった場所にとらわれない働き方が進んでいくとWEB会議の効果が
発揮されると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メジャーバージョンアップの都度、新機能がどんどん追加されていきますが、基本的なユーザー管理項目やワークフロー機能等の微修正リクエストについても対応してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前は海外製の開発を要するグループウェア製品を利用していましたが、もはや専門のSEをアサインする必要がなく、誰でも運用管理が可能になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

乗り換えを検討する場合、既存のグループウェアと比較して項目ごとのフィット＆ギャップの洗い出しを行い、ギャップの部分はいかにしてdesknet'sの機能に寄せて社内展開するかが重要です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

①タイムカード機能　シンプルすぎる。紙の打刻の代わりにはなるが、就労管理・給与計算へデータを送れない。
②購買予約機能　お弁当の予約で使っているが月の個人別集計やデータ吐き出しが出来ない。
③バージョンアップ　バージョンアップが結構大変。データベースのバックアップ等を必要とするのでスキルと時間が必要。よく失敗します。
④スケジュール・設備予約・来訪者管理と機能と連携はあるのだが、それぞれにマスターを保持しているので入力が大変
⑤タイムカードで有休等を入力した場合に、スケジュールへ反映してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全社でスケジュールの共有が図れている。このシステムの導入のキーは、トップから使用すること。に尽きます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

今時の働き方改革のための就労管理にタイムカードの機能は役不足。とにかく、初めての人がマニュアルなく使うことが出来るのでお勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

オンプレミス版で構築運用しているためバージョンアップがNEOになってから大変になった。クラウド版に変えればこのようなことはなくなると思うのだが、安全面を考えるとオンプレミス版が当面の方向性になる。要はもっと簡単なバージョンアップの仕組みの提供。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全社の様々な情報のポータルサイトとして社員からは「イントラ」で通用するくらいまで簡単な操作感で活用できている。

改善してほしいポイント

2026年8月26日に業務利用中に初めて障害が発生し、画面が表示されなくなりました。ヘルプデスクに電話しても繋がらず、代表電話で状況を把握できました。ホームページの障害情報が分かりにくい場所にある点を解消してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内の意見を集約するために役立った
課題に貢献した機能・ポイント
・アンケート機能で聞きたいことを絞って質問項目を作成できました。
回答も集計できて楽でした。

検討者へお勧めするポイント

スケジュール共有やレポート機能が欲しいのであれば、十分だと思います。タイムカードも利用したかったのですが、当社の就業規定に合わず断念しました。AppSuiteを使う手もありますが、作り込みの敷居が高いと思います。

改善してほしいポイント

機能が多すぎる：機能は魅力ですが、自社で「スケジュールとワークフローしか使わない」といった場合は、使わないアイコンが並び、画面が煩雑に感じられることがあります。
設定・運用時の工夫が必要：管理者側で不要な機能を非表示にするなど、初期動線の整理を行わないと、ユーザーが迷う原因になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

承認スピードが圧倒的に向上しました。スマホや外出先からでも1タップで承認・決裁が可能になり、進捗状況も完全に可視化されました。また、印刷や郵送の手間・コストが消え、完全なペーパーレス化が実現しました。
会議・予定調整が自動化され、効率化されました。メンバーの空き時間と会議室の空き状況を一覧で確認し、同時に一括予約できるようになりました。これにより、日程調整にかかっていた無駄な時間が劇的に削減されました。
全社の一体感とコミュニケーションが円滑化されました。ログイン後、必ず全員の目に触れる「ポータル画面」に重要なお知らせを集約することで、情報伝達の漏れがなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

「ITが苦手な年配の社員や現場スタッフでも、導入初日から迷わず使えた」という点

改善してほしいポイント

・スケジュール管理における色分けの種類を増やしていただけると、部門や行事ごとに色分けでき、さらに閲覧時に分かりやすい。
・ダイレクトメッセージについて、同じ内容のメッセージを複数人に送れる機能があるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本製品はスマホアプリやWebからも個人IDとパスワードでアクセスできるので、外出先や帰宅後に突発的な要件や情報確認が生じた場合でも、瞬時に確認や編集ができるようになった。これまで社内ネットワーク上ではスケジュール管理はできていたものの、外出先や帰宅後の閲覧、編集、共有は不可能だったが、本製品によりそれが可能になったため、作業効率や突発事案への対応能力が格段に上がった。

検討者へお勧めするポイント

【機能面】
・スケジュール管理、情報共有の見やすさ、編集の簡単さから、ＰＣ操作が苦手な人にも扱いやすい。
・出先や帰宅後もＩＤ、パスワードがあればソフトにアクセスできるので、業務効率が良い。
【経費面】
・初期導入費用はそれなりにかかるが、基本的に１ＩＤ単位の単価が影響するので、職員数に応じた経費を考慮すればよい。導入後の維持費を考えればコスパが良い製品である。

改善してほしいポイント

機能が豊富な一方で、管理者向けの設定項目が多く、目的の設定を探すまでに時間がかかることがあります。特にワークフローでは、利用者ごとに操作できる機能を細かく制御できるようになると、誤操作の防止につながり、便利だと思います。また、スケジュールについても、予定項目や表示方法をより柔軟にカスタマイズできれば、会社ごとの運用ルールに合わせやすくなると感じます。今後は、管理者が設定内容をより直感的に理解・変更できる機能の充実に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は社内の情報共有やスケジュール管理、申請業務などが複数のツールに分散しており、必要な情報を探すのに時間がかかることが課題でした。desknet's NEOを導入することで、スケジュール、社内連絡、申請・承認などを一元管理できるようになり、情報を確認する場所を集約できました。特に申請・承認業務では、紙やメールでのやり取りを減らすことで、確認や承認にかかる時間を短縮できました。また、外出先やテレワーク時でも社内情報を確認できるため、業務の停滞防止にもつながっています。社内の情報共有を効率化し、管理部門の業務負担の軽減とペーパーレス化を実現できた点が大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

社内のスケジュール管理や情報共有、申請・承認など、日常的に発生する業務を一つのグループウェアにまとめたい企業におすすめです。特に、ITに詳しくない社員でも比較的直感的に操作できるため、社内全体への展開がしやすい点がメリットだと感じています。また、機能が豊富でありながら、自社の運用に合わせて必要な機能から利用を始められるため、段階的に活用範囲を広げることもできます。中小企業で業務のデジタル化やペーパーレス化を進めたい場合にも、導入を検討しやすい製品だと思います。