desknet's NEOの評判・口コミ 全432件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スケジュール関連の機能で、複数人数かつ多くの会議室から空きを見つけたりする部分は少し使いにくいかなと思います。またモバイル版の画面が少し見にくいと思いますので、改善してもらえるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

基本的にはスケジュール管理、ファイル共有など一般的なグループウエアの機能を備えています。ある程度の規模（数百人程度）の組織であれば、十分に使えるソフトウエアだと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

最新の機能、デザインを求めなければ、とてもバランスの取れたサービスかなと思います。まずはトライアル版などでお試しになって、導入を検討されてはいかがでしょうか？

改善してほしいポイントは何でしょうか？

競合するサイボウズ社のあとを追って「誰でも簡単に使えるデータベース」のAppSuiteという機能が追加されました。
AppSuiteはKintoneと競合すると思いますが、さすがにまだKintoneには機能が追いついていません。
またKintoneはサイボウズOfficeと独立した製品サービスとしても提供されますが、AppSuiteはdesknet's NEOなので、単体で利用できないのが改善してほしい部分です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

「使いやすい画面設計」が最大のアピールポイントだと思います。
新入社員など初めてdesknet's NEOを使う人でも直感的に迷うことなく使えます。

そういった意味では教育コストが掛からないグループウェアです。
実際「desknet's NEOの操作方法を教えてほしい」という問い合わせが来ることはほとんど
ありません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

最近ではWEB会議という機能も追加されており、昨今の働き方改革というテーマに沿って
製品企画がされています。
今後、リモートワークといった場所にとらわれない働き方が進んでいくとWEB会議の効果が
発揮されると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メジャーバージョンアップの都度、新機能がどんどん追加されていきますが、基本的なユーザー管理項目やワークフロー機能等の微修正リクエストについても対応してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前は海外製の開発を要するグループウェア製品を利用していましたが、もはや専門のSEをアサインする必要がなく、誰でも運用管理が可能になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

乗り換えを検討する場合、既存のグループウェアと比較して項目ごとのフィット＆ギャップの洗い出しを行い、ギャップの部分はいかにしてdesknet'sの機能に寄せて社内展開するかが重要です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

①タイムカード機能　シンプルすぎる。紙の打刻の代わりにはなるが、就労管理・給与計算へデータを送れない。
②購買予約機能　お弁当の予約で使っているが月の個人別集計やデータ吐き出しが出来ない。
③バージョンアップ　バージョンアップが結構大変。データベースのバックアップ等を必要とするのでスキルと時間が必要。よく失敗します。
④スケジュール・設備予約・来訪者管理と機能と連携はあるのだが、それぞれにマスターを保持しているので入力が大変
⑤タイムカードで有休等を入力した場合に、スケジュールへ反映してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全社でスケジュールの共有が図れている。このシステムの導入のキーは、トップから使用すること。に尽きます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

今時の働き方改革のための就労管理にタイムカードの機能は役不足。とにかく、初めての人がマニュアルなく使うことが出来るのでお勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

オンプレミス版で構築運用しているためバージョンアップがNEOになってから大変になった。クラウド版に変えればこのようなことはなくなると思うのだが、安全面を考えるとオンプレミス版が当面の方向性になる。要はもっと簡単なバージョンアップの仕組みの提供。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全社の様々な情報のポータルサイトとして社員からは「イントラ」で通用するくらいまで簡単な操作感で活用できている。

改善してほしいポイント

機能が豊富である反面、初めて使う社員にとってはメニューや設定項目が多く、最初はどこに何があるのか迷いやすい印象です。導入時に、部署ごとに使う機能を絞ったポータル画面や自社の運用に合わせた簡易マニュアルを用意しないと、「この情報はどこに登録すればよいのか」と戸惑う場面が出てきます。初期設定の段階で表示メニューを整理できるとはいえ、管理者側の設計負担はそれなりにあります。また、スマートフォンからも多くの機能を利用できますが、ワークフローについてはPCで作成された申請データの確認・承認が中心になることがあり、外出先や出張中でも申請の作成から完了までスマホだけで行える操作範囲がさらに広がると、より使いやすくなると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、紙の申請書、口頭での確認、メールでの回覧など、業務の連絡手段がバラバラに分かれており、申請がどこで止まっているのか、誰が確認済みなのかを把握するだけでも手間がかかっていました。これらをdesknet’s NEO上にまとめたことで、申請の停滞箇所や承認状況が一目で分かるようになり、催促や確認のためのやり取りが大きく減りました。会議室などの設備予約と個人・部署の予定を同じ画面で照らし合わせられるため、日程調整の往復連絡も減り、会議設定にかかる時間も短縮されました。さらに、文書管理や回覧機能で社内規程や連絡事項を一元的に共有できるようになった結果、必要な情報を探す時間が短くなり、総務・管理部門への問い合わせや確認依頼も減少しました。結果として、業務フローの標準化とペーパーレス化が進み、全社的な業務効率の底上げにつながりました。

生成AI機能へのレビュー

4.0

生成AI機能を使うことで、議事録や社内案内文、メール文面のたたき台の作成が早くなり、文章作成に不慣れな社員でも一定の品質で作業を進めやすくなりました。社内資料を基にしたAIアシスタントは、規程や手順の確認にも役立ち、担当者への問い合わせの削減につながります。一方で、出力内容は必ず確認が必要で、社内独自の表現や最新情報が反映されない場合があります。情報検索や文書作成に時間がかかる課題を軽減できた点が大きなメリットです。

改善してほしいポイント

自由度が高く、工夫次第で幅広い業務に対応できますが、初めて使う人には設定や操作が分かりにくい部分もあると感じました。特に、項目数が多い詳細画面では、部品の位置や幅、間隔を整える作業に時間がかかるため、複数部品の整列や等間隔配置、サイズの統一、見出しや区切り用テンプレートなどの機能を充実させてほしいです。また、複数アプリへのリンクやExcelファイル、マニュアルをまとめるメニュー画面も、現在は専用アプリを作成し、権限設定を工夫して実現する必要があります。メニュー専用の画面を簡単に作れる標準機能があると便利です。Excel VBAとの連携は非常に便利ですが、アクセスキー、設定ファイル、文字コード、添付フォルダなどの設定項目が多いため、画面上で設定できる仕組みや分かりやすいサンプルが欲しいです。さらに、添付ファイル付きデータを更新する際に、既存データを一旦削除して再登録する必要がある点も改善してほしいです。主キーを指定し、データと添付ファイルを安全に更新できるようになると、より実務で使いやすくなると思います。また、操作方法を見つけやすくする案内の充実にも期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は、見積書・作業完了報告書・記録表に同じ内容を何度も入力する必要があり、作業時間の増加、転記ミス、ファイル管理の煩雑さが課題でした。Excel VBAとAppSuiteを連携し、1つの入力シートから帳票作成、PDF出力、記録表への転記、データ登録までを一連で処理できる仕組みを構築しました。これにより、入力作業の削減、記載内容やファイル名の統一、転記ミスの防止につながりました。また、作業内容・担当者・時間・金額・PDFをまとめて管理でき、過去データの検索や確認も容易になりました。既存のExcelを活用しながら段階的に業務改善でき、権限設定により閲覧・編集の範囲を分けられる点も大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

既存のExcel業務を活かしながら、現場に合ったアプリを段階的に作りたい方におすすめです。項目や画面構成の自由度が高く、作業実績、見積・日報、営業情報、ファイル配布など、さまざまな業務に合わせて設計できます。Excel VBAやCSVとの連携により、帳票作成からデータ登録まで自動化できる点も魅力です。また、権限設定を使って管理者・編集者・閲覧者を分けられるため、複数人での運用にも対応できます。専門知識はある程度必要ですが、業務内容を理解している担当者自身が改善を進められる点が大きな強みです。

改善してほしいポイント

改善してほしい点として、まず設備予約機能のトップ画面の名称を変更できるようにしてほしいです。現在は共有備品の予約にも活用していますが、「設備予約」という名称だと用途と少し合っていない印象があります。管理者側で名称を自由に変更できれば、実際の運用に合わせた分かりやすい画面になり、利用者も迷わず使えるようになると思います。
また、ワークフロー一覧画面の表示内容をカスタマイズできるようになることも期待しています。現在は申請書名が同じものが並ぶため、後から確認するとどの内容で申請したものなのか判別しにくいことがあります。一覧に申請内容の一部や任意の項目を表示できるようになれば、目的の申請をすぐに見つけられるようになり、確認作業の効率化につながると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

desknet's NEOの導入により、スケジュール管理や設備予約、ワークフローを一つのシステムで運用できるようになり、日々の業務が効率化されました。ワークフローでは申請から承認までオンラインで完結するため、紙の申請書を回覧していた頃と比べて承認までの時間が短縮され、外出中でも対応できるようになりました。日常的に利用する機会が多いからこそ、小さな業務の積み重ねによる時間短縮を実感しています。

改善してほしいポイント

正直、スケジュールと設備予約の機能しか使っていないので、それらの機能についてはほぼ不満はありません。あと、メインで利用しているわけではありませんが、タイムカードの機能は使っています。スマホからだとタイムカードが利用できない点は改善してほしいです。（PC画面でブラウザを開けば使えますが、スマホ画面ではメニューに出てきません。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール調整や会議室・設備の予約管理ができ、またX-pointのワークフローもウィジェットとして取り込むことで疑似シングルサインオンになっているため、ある程度社内のポータル的な存在になってきている。

検討者へお勧めするポイント

まだグループウェアを導入しておらず、まずスケジュールや設備を管理したいのであれば、desknet's NEOが最適だと思います。他にもガルーンやM365、Google Workspaceなども選択肢としてありますが、コスト差が圧倒的に大きいため、仮に導入に失敗してもdesknet's NEOであれば大きなダメージになりにくいです。