desknet's NEOの評判・口コミ 全382件

改善してほしいポイント

・全体的には低価格・低機能であり、過度な期待は禁物。
・本格的なDX化の繋ぎとしては優秀だが、すぐに物足りなくなる。
・業務の自動化には殆ど活用できない。
・特にモバイルアプリ・モバイルブラウザは最近追加されたばかりでできることは殆ど無い。
PCでの利用が前提と言える。
・レスポンシブデザインではない為、利用環境が変わるたびに微調整が必要。
・フルに使いこなすにはAppSuiteオプションは必須。
AppSuiteを使用しない場合はCSVエクスポートを利用した他アプリ連携もほぼ期待できない。
・ユーザー間の開発情報共有はほぼ無い。
特にAPIに関する利用事例が殆ど無く、未知数。
・外部の会社によるアドインは無く、ベンダーによる開発余地も殆ど無い。

全体的にかゆい所に手が届かない仕様ではあるが、圧倒的な低価格故に割り切れる。
アップデートによる機能追加に期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社全体としてのITリテラシーはまだまだ低い為、グループウェアの導入・利用については懐疑的な見方も強かったですが、低価格故に導入ができました。

現在では紙を利用していたワークフローについては殆ど載せ替えを行い、予定表も統合し共有することができています。
将来的には別のサービスを検討する必要が有ると思いますが、まずはITリテラシーの向上ができたと感じています。

検討者へお勧めするポイント

・格安のグループウェアを探している方
・IT初心者が多い企業

改善してほしいポイント

・メール機能のUIが見づらいのと操作しづらいです。
・スケジュール機能利用時にグループメンバーが多いと2P目になるのですが、一見して気付き辛く一人のユーザをずっと探してしまうことがあります。。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・全社間での情報共有に使うことが主な利用シーンですが、社内ルールやフローで分からないことがあった時は誰かに聞かずとも大抵desknet's NEOで確認することができるのでツール自体の操作性も含めてコミュニケーションコストはかなり削減で来ていると感じます。

改善してほしいポイント

電子会議室内の同トピック内で、同時進行で複数の投稿がある場合、最新の投稿が一番上に来て、その前にされた投稿は自発的に探して見に行かない限り、気づかれないことがあるので、同トピック内のスレッドの新規投稿が色が変わる、何らかのマークがつくなど、新しい投稿が複数あることがわかりやすい仕様になるとよいと思います。

スケジュール内で、鍵付き予定があると、その数の分だけ、鍵マークがカレンダー上に表示されるので、鍵マークの予定の表示（存在）を自分以外には非表示にできるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

組織内でそれまでグループウェアのようなものは使っておらず、全て紙で管理していたので、スケジュール管理を始め、情報共有や協議などもオンラインでできるようになり、担当者間や部署間の連携も格段に図りやすくなりました。

改善してほしいポイント

各機能の設定、特に権限（ロール）の設定場所を探すのに苦労することがあります。
ワークフローは承認ルートを細かく設定できるのですが、設定をより簡単にできればありがたいですね。
スマホアプリもありますが、これは使い勝手よくないですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インフォメーションの情報共有は伝えたい事を気軽にアップできるので、
手順含めてアナウンスするのに助かります。
スケジュールでは他人の予定を入れることが可能にしているので、
スケジュール共有、調整が各段に楽になりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・他のアプリとの連携ができると良い
・文書管理のデータのプレビュー機能があると良い
その理由
・他のアプリで調べたデータを連携できるとdesknet's NEOでの一括管理ができるようになるから
・文書内容を確認するのに表示速度が遅く時間がかかるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スケジュールを其々に確認しなくても業務予定を組むことができた
・質疑応答の内容を多人数で共有することにより返答間違い防ぐことができた
課題に貢献した機能・ポイント
・社内各部署、其々個人のスケジュールを全て見ることができるから
・回覧機能にて通知先を指定して各種データを添付した文書を廻すことができ、多人数で内容チェックを行えるから

改善してほしいポイント

当社では、グループウェアのデスクネッツネオをクラウドで利用（過去）、サザンやデスクネッツDBをオンプレミスで利用していた。デスクネッツネオをクラウド化した際にサザンやデスクネッツDBの連携データがなくなったことがあり、同じシステムないであればスムースに連携できるようにしていただきたい。
また、そういったリスクは事前に教えていただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

得意先台帳を今までエクセルで管理をしていたが、データの見にくさや間違ってセルを上書きしてしまうことがあったが、デスクネッツDBを利用するようになってからデータの入力ミスが減った。
そこから出力した内容で年賀状などもすぐに作成ができる。

改善してほしいポイント

デザインや色遣いなど全体的に古臭いように感じます。もっと洗練されたデザインになることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローの機能は承認・否認するだけでなく、それぞれコメントも記入できるので補足事項などを確認できます。
いちいち取締役に確認しに行く手間がかかりません。

改善してほしいポイント

会議室の予約をする際に、事前に他の人が予定を入れている時間帯は追加して予約が取れないこと。
言葉で書くと当たり前なようですが、例えば休職者が事前に予約を入れていた場合、
その予約が必要なくなったとしても、同じ時間帯にスケジュールを予約できない、ということです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール機能では、課ごとのスケジュールを一度に見ることができますが、
課をまたぐプロジェクトチームのメンバーを個別に設定して一度に確認することができます。
「この人の予定は空いているけどこの人の予定はあいていない」などということが多く
スケジュール調整に手間取ることが多かったのですが、
一度に見て確認ができるので作業効率を上げることができました。

改善してほしいポイント

当たり前のことではあるが、AppSuite内で作成する表ではExcelの関数やコマンドなどは使えない。そのためExcelの方が便利に感じる部分も多いある。
例えばCtrl＋；で今日の日付を入力するなど、ある程度同様のショートカットキーが利用できると大変便利になると思う。
また、AppSuiteの表へデータを追加する際、ナンバリングは手動ではなく自動で行う機能が欲しい。
（毎回1,2と自分で入力せずともデータを勝手に数字が入ると嬉しい。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでExcelで管理していたファイルをappsuiteにて管理することで、他ユーザと同時に編集ができる。また、Excelが非常に大きいデータであったので、開く・保存といった動作にも時間がかかっていたが、desknet's NEOは動きがとても早いので助かっている。