desknet's NEOの評判・口コミ 全333件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

多機能なことがコストアップにつながっているのではないでしょうか？コミュニケーションツールは他社製品を選択することが多いので、機能を絞り込んでコストダウンした推奨セットを提供していただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内に協力会社社員が常駐する環境です。社員名や客先名が露出するホワイトボードでの行先管理や設備利用を電子化し社内セキュリティを向上できました。
また、スマホ等で社外からも利用できるのでテレワークでの業務推進に貢献しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

スケジュール管理、設備予約について他社製品も利用してきましたが、いまでもDesknetsがもっとも使いやすく、社内のグループウェア利用を積極的に推進できました。役員層の評価も高いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使わないツールもあるので、必要なものツールだけチョイスしてカスタマイズできると良いと思う。セキュリティについては、良いかどうか不明。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他のメンバーの予定が把握でき、スケジュール管理が簡単にできるようになった。また、文書管理で文書を系統だてて格納できるようになり、探すときも簡単に探すことができるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使い方次第とは思いますが、インフォメーション等が流れてきた場合、一つ一つ開けないといつまでも「新規お知らせがあります」アイコンのままで、新たな通知が分かりにくい。それ故、お知らせが来る度に毎度毎度開けないといけない…と言うのは個人的に不便です。一括読み終わり等が出来れば良いのですが…

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

上記の通り、メリット・デメリットを比較しても、業務に集中できるようになったのは以前に比べて格段にアップしました。
こういった情報共有系は、入力する側の意識・見る側の意識共に必要になりますが、それも上がってきた様に思われ、工程表等作りやすくもなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・gmailの設定が出来ないため、メール通知がまったく使えていない。
　ここは強く改善を望みます。
・容量がいっぱいになりやすいし、一部自動では削除されない機能もあるため
　（電子会議室など）全体的に過去分を削除できる機能は欲しい
・タイムカードはシンプルな機能なので、充実させてほしい（現在未使用）
・回覧は未読と既読しかないため、新着分を一度内容を見るがあとで
　再度確認したい、という場合には既読に埋もれるため忘れてしまうことがあります。他のステータスも欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

回覧のコメントや、つぶやき、ダイレクトメッセージなどは
普段コミュニケーション取らないメンバーとも取れる機会が出来ていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

デザインが洗練されていない、エクスプローラーのような感じです。アイコンも何年も昔の感じ。でもそれが逆に親しみやすく、いいところでもあるかもしれません。50代くらいの人も使いやすいのでは。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションに関わる情報をまとめてみることができます。
支店を超えてスケジュール管理、設備利用、回覧、総務の文書など、とりあえずデスクネッツを見たらほぼ解決できます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

基本的な機能は揃っているので、トライアルで直感的に使いやすかったら導入して損はないと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

お客様の予約などもスケジュールに登録をしているので、万が一誤って別スタッフが消してしまうことがないように保護機能などがわかりやすくあると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社員のスケジュール管理やお客様とのアポイントメント調整は全てこちらで管理を行っているので、ミーティング調整など迅速に行うことが出来ています。Desknet'sを使ってなかったら会議のブッキングはスムーズにいっていないので本当に助かっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

比較的価格を押さえてグループウェアとしての機能も使えますし、ワークフローとしても使えますので、導入コストを下げたい人はお勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カスタマイズ可能な範囲を拡張して欲しい。
安価・使いやすさは高ポイントですが、かゆいところに手が届きそうで届かないことが多いような気がしています。

また、他外部サービスとの連携がもっと容易になると良いなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローやスケジュール・回覧・文書管理などの基本的な機能はもちろんですが、社内設備の予約・管理なども可能なため、共有とコミュニケーション面の効率化にはとても寄与しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

グループウェアを初めて導入する、今のグループウェアがいまいちといった方には、導入障壁も低くおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に不満はないが、使っていないユーザアカウント数分を値引くとか、またダイナミックプライシングを導入すれば、もっとサービスの伸縮性が持ててユーザ数は伸びるのではないかと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

普通にメンバー間のスケジュール管理、メールができるところ。企業向けなので安心して利用できる。業務アプリケーション開発には着手していない。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

元々パソコン用としての設定のためか不明ですが、スマホから閲覧すると見づらいです。
社外からでも気軽に利用できるよう、閲覧しやすくなるといいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで共有漏れや伝達不足の問題を抱えていましたが、こちらを使用するようになってからは目に見えて改善されるようになりました。